一个字, 慢。去年双十一买了两个袜子,买的棉袜,寄来了单袜,都快入冬了我去哪穿单的,气的不打一处来,退货吧找客服,第二天给我答复不说,第四天才给我地址,来来回回十多天我的袜子才终于退掉。
今年双十一某平台交易额912亿元,退货率却高达63%即574亿元,平时一个月才有两三单退货,双十一过后这些天,每天都有四五个用户直接拒收或者寄发退货包裹。
去年双十一天猫为了"保住"销售额,竟然关闭了退款端口,导致很多人无法进行退款操作。而就在双十一数据公布完之后,天猫瞬间可以退货了。
我只知道双十一购物并不明智,买的比平时还贵,去年双十一买的羽绒服999,说是便宜了四五百,我前几天去逛淘宝人家现在卖598,,我就笑笑不说话。
收货的时候,基本上已经过了当初的那个冲动劲儿。然后发现,其实很多东西自己确实不需要,正好淘宝又有退货机制,不合适的干脆就给退掉算了。
别退了,买都买了还不够麻烦的,当然,如果您买的是个大件不合适就退了吧,毕竟有可能影响很大,小物件就算了,快递这么拥挤,何必来?





