这种事情有很多啊！有的是在生活中，有的是在工作中，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。能够控制自己的人，才能够赢得别人的尊重！
第一件事是在工作当中，我是干销售方面的工作，所以总能碰到奇奇怪怪的顾客，有一次真的碰到了一个奇葩啊！我们的产品在当地算得上是有口皆碑了，这个奇葩一直都买我家的东西，当时进来的时候跟他的儿子说这里的东西随便挑，喜欢哪个就帮他买。没想到她儿子看上了我们这里镇店之宝，最贵的那款，哇塞！一听到价格，脸都变了。然后就开始吐槽了，一直在贬低我们卖出去的产品，说什么又贵质量又差，说什么我们服务态度也不好，然后又不像正规的店，卖出去的东西说不定是假货。
我们肯定不能让她这么说啊，还有别的顾客在，这样明显是在诋毁我们！因为是我接待的，我只好陪笑脸，结果她还骂我，汗…我忍了。然后我同事看不下去了，过来帮我说话，结果也被她训了一顿，我店长来了，也是笑容满面的和她讲话，结果被她怒怼，说她笑的很假，说我们这么多人一起在骂她欺负她，汗，我还是忍住怒火陪笑脸呗！顾客是上帝啊！然后她儿子就是很喜欢啊！我就和她儿子说要不然就去再多逛逛，结果她跑过来说，就不走，我们没道理赶她们走！
汗！我就继续倒水给她喝咯，就这样拖了一下午，她还是没打定主意。后来她儿子不愿逛，就回去了，没想到第二天她又来了，还是士气凌人的样子，又是我这个小绵羊接待她，被她训得妥妥的。好歹她终于买了单。心满意足得走了，说下次来还找我！然后我上司和老板都表扬了我啊！说我态度好，控制住了火气！还给我升职了呢！
还有一件事，是在家里，我爸和我婶婶两个吵起来了，吵的天翻地覆啊！我从来没看到过那么厉害得会骂人的女人，把我爸骂的毫无招架之力，只能在那里自己气的发抖，当时我真想冲上去给她两个大嘴巴子，真的，我恨不得跟她打一架，打死了算了。但是我没有，我都佩服我自己竟然忍住了。
没办法，要不是因为我奶奶当时卧病在床，要不是因为毕竟是亲人抬头不见低头见，要不是因为还有两个老人需要他们共同赡养，我想我一定会把她骂个狗血凌头得。当然这只是气话。后来我冷静下来了，我居然还能去找她说话，给她道歉，毕竟我爸是男人，好男不跟女斗。我必须出面去维持这基本的表面功夫，哪怕我非常不情愿！
这件事只有我在外地的大姑知道，她说我做得对，说我这一次很乖，像个大人了，知道怎样去改善家庭关系。我虽然只获得了我大姑的好评，在这件事上我能说我问心无愧，这就够了！
人很容易受外界环境和事情的影响，千万不要在冲动的时候去做事，这个时候的你是没有理智的。不要因为一时的冲动而后悔！要学会控制情绪，做一个心如止水，内有乾坤的人！
这样的事情其实在每个人的身上都会有很多，发生最多的应该是在那些自制力比较强的人身上，一个能控制自己的人才是不可限量的。
记得刚出来工作的时候特别的穷，就找了个管吃管住的工作，但是工资却特别的低，由于没有太多的资金，所以想换工作或者租个房子住都是困难的，所以当时基本上老板让干什么就干什么，那是一次下班之后，由于住在公司所以算是在公司值班，老板开车过来说事要我们去“借”点东西去，需要几个人合作，当时也不知道做什么也就跟着去了，到了地方之后才知道是要偷别人现成的娱乐设施材料，老板说最近建娱乐设施想省点钱，要不然就从你们工资里扣了。 当时脑子里确实也在为在自己的生计和要不要跟着老板去做违法的事情纠结，但是知道自己是万万不能干的，就想着要不想趁机跑掉然后报警呢？又觉得这样确实太阴险了，脑子中已经是热血沸腾，已经预想到了要是拒绝老板遭到老板和同伴的打，最后工资也会没有还会被开除。又想到一定要制止老板，虽然没人知道，以后就算没有被追究，但是良心上还是过不去啊，但是没有人肯听这种话，并且是来了。最后怎么样了呢？我没有逃跑，而是跟老板说，“买这些材料我上个月的工资已经足够了，把剩下的给我发工资就行。并且你执意要继续这么做的话，我不会干！更不会让你们干！咱们也并不是会一直穷下去，今天咱们直接回去，今晚过后，是开除，还是罚钱，任你处置。” 近几年发生的事情，后来没多久老板也在找各种理由开除我，我已经提前走了。
真实发生的故事，并不是写小说，后来我从没为这件事情后悔过，大多数朋友听了之后都是沉默不语的，但是还好志同道合的朋友和家人都很赞成我的做法，最穷无非讨饭，即使讨饭，我心里也踏实。
前有一次被老板误解了，差点控制不住自己跟他闹起来，最后还是想办法克制住了，而这件事后来也得到很好的解决，同时也受到同事的认可。
那是前几年的事了，那时候我上班是按早晚班的，那天有个同事上早班，我晚班，在我下午两点半过来公司的时候，发现这个同事在某些工作上操作失误，我第一时间告知并及时的调整操作，从而让公司的损失得到控制，同事对我也很是感激。可是在第二天开会的时候，老板气冲冲的跑过来，让大家临时开会，想不到居然是为了批评我，说我工作不上心导致失误，然后公司损失了什么，当时我一听就蒙了，特别生气，老板看到那天是我在上班，就很自然的认为是我犯的错，也不过来问一下，真的好想当面去顶撞老板，说不是我的问题，甚至想把他这个会议搞砸，打不了不干了，可是最后想想，这样做不合适，就算不是自己的问题，直接在会议上顶撞老板终究不好，而且自己还在气头上，在说话语气上面肯定会有点重，这时候还是先让自己忍住，先冷静下来。开完会后，那个同事主动去找领导告知事情的真相，领导了解后也私下去找老板，告知事情的来龙去脉，老板知道冤枉了我后，重新发布了一个通知，让公司其他的员工知道这个事实，当很多员工知道事情真相后，也纷纷的开导和表扬我，说我这样做的对，不然当面顶撞老板会让老板下不了台，虽然当面背了锅很不爽，但最后还是平反了，也不算什么，也幸好自己当时能够及时的控制自己的冲动。
冲动是魔鬼，这话绝对有道理，当怒火爆发的那一刻，你所有的行为好像都不受大脑的控制，所造成的后果和影响也很严重。以前我是属于性格十分冲动的人，遇到一点小事，就各种发脾气，眼睛里容不得半点沙子，自己受不得半点委屈。上大学的时候，读了一本书《人性的弱点》，受益匪浅，而我也渐渐的开始控制自己的脾气。
大二的时候，有一次，宿舍阿姨检查卫生，等我们下课回来，发现我们宿舍赫然出现在了楼下的黑板上，理由是使用违禁电器，我当时就蒙了，因为我们几个人没有一个人有电器，这个批评根本就是无中生有，我立刻走向宿管阿姨打算找她理论，在我快到的时候，停下了，想着，即使现在去争论自己宿舍没有，又没有证据，根本没有任何说服力，反而会让阿姨对我的印象大打折扣。于是我回到宿舍，罗列了各种数据和理由，拿给宿管阿姨，阿姨最后仔细回想了一下，发现是她记错了宿舍号，哈哈，室友们各种夸我机智。
还有一次，上班的时候接到一个客户的电话，电话那头的客户张嘴就破口大骂，气得我是火冒三丈，当即就想给他骂回去，但我忍住了，我耐心的问客户因为什么事情会如此生气，客户发完火以后，说是自己的账号出了问题，责怪我们公司服务不到位，让他花费这么多钱，我说帮您查原因。最后是因为他们公司员工的误操作导致的扣款，我把原因告诉他以后，客户就向我表达歉意，还大赞我的职业素养，公司领导也夸赞我是个有分寸的员工。
遇事之前，深呼吸三秒钟，再做下一步行动，管理好自己的情绪，你做事情会事半功倍！
有时头脑发热总控制不住冲动的情绪，所以适时的控制情绪是有必要的。只是像我这样一发起脾气就没完没了，非要闹个鸡犬不宁的人要控制情绪太难了，今天来说说我破天荒的抑制了自己情绪的事情。我爸妈有时对我冲动的性格都有所忌惮，只是我这人除了暴脾气还是那种义愤填膺的人，话说那是我上高中的时候，有一次跟我同学去杨凌玩，路过杨凌大桥的时候看桥头围了一圈人，我们也准备过去凑热闹，一男一女在那吵架，定睛一看那女的原来是我一个亲戚的亲戚的亲戚，我叫姑姑，她正在痛哭着乞求那男的不要离开她，说她一定会按照他的要求去改变，做什么都可以。那男的说这是你答应的哦，改不了你自己就从这桥上跳下去，老子最不缺的就是女朋友！我当时特别气愤，觉得我姑姑怎么为了这个渣男连脸都不要了，连她爸妈的脸也丢尽了，不过就算不是我亲戚，我也就是看不惯这男的嚣张的样子，说实话以前的我性格真的很冲的，我准备对渣男破口大骂，顺便再骂一骂这帮看客，不过我心里一想马上要上大学了，不能再这样了，都是成年人了，自己的事情自己处理。我后来我也没劝姑姑回去，跟这样不知道尊严是何物的人不用讲道理。我回家把这件事很我爸妈说了以后他们还怪我不拉姑姑回来，后来从亲戚那得知姑姑爸妈因为女儿为那样的男人要死要活把姑姑大骂了一顿，还找那男的让离她女儿远一点。后来姑姑说如果谁再管这事，哪怕说一句阻止的话她就死给大家看。后来爸妈夸我冷静地好，很不像以前的我，那天万一对那男的出言不逊，我姑姑要么把我打死要么自己跳桥，我还能活不？毕竟恋爱中冲昏头脑的人什么事都做的出来，更何况她正寻死觅活呢。看来为不该冲动的人冲动才是最蠢的，我也为自己点赞。
