首先应该达到比较高的专业水平。每一个行业都有自己的特点,都需要一定的专业水平。如果你的专业水平够硬,员工遇到什么样的问题你都能帮忙解决,这会让员工觉得你很厉害,觉得这才是一个领导该有的样子。
做决定的时候要果断,不要优柔寡断。员工问你意见的时候,我们应该一下子做好决定,而不应该想一下说,嗯,可能要这样。过了一会儿又说,要不我们还是这样吧。总是下不了决定,抓不住注意。下面的员工要一直等你做好决定才能继续下一步。对他们来说,领导都做不了决定,这样的领导一点威信都没有。
在工作之余要多多关心员工。每个月可以与员工一对一进行一次谈话,聊聊工作做得好的聊聊员工可以改进的方面。还要聊聊生活,关心一下员工在生活中是否存在什么问题,是否需要什么帮助。聊天可以拉近大家的距离,定期与员工进行谈话可以让员工感受到组织的关怀,让员工有归属感,感受领导的亲和力。
偶尔为员工准备一些福利,比如下午茶、特产这类。下午茶的时候,大家还可以一起聊聊天,拉近大家的感情,有利于团队建设。
与员工开会的时候,要强调准时的原则。在开会自己要提前到,会议过程中,对于要讨论的问题可以让员工热烈讨论,讨论完之后你要总结。
对于工作中出现的问题,要开门见山地说出来,不要先兜一个大圈,铺垫了很久之后,再简单地表明问题。这样往往员工只记得你兜的那个大圈,而不记得你说的问题。有问题直接指出来能让员工记忆深刻,且明白重要性,这样更有利于树立你的威望。
看到这个问题时,我想到了。很多领导在管理员工时系古耐又郁闷的表情。其实很多领导都想在员工面前树立威信,可又显得自己要平易近人,但是这两个东西往往非常冲突。
现树立威信就会给人一种拒人于千里之外的感觉,而你想树立亲和感,也会导致你没有微信,那么面对这个如此矛盾的情况做一个领导如何在员工面前树立威信,又把我以往的亲和力呢?
【1】树立威信
其实想要树立威信,并不是简单的板着一个面孔,甩一个臭脾气给底下的员工看,而是在职场的规则!职场的管理中树立好各种规矩,说一不二,员工一旦有犯错,没有任何趼究的余地,该惩罚惩罚。这样子才会让员工觉得你言而有幸,从来慢慢建立你的威信。同时跟员工要适当保持一定的距离,并眼过度的亲密才能够有效保持你的威严。
【2】从小动作,去拉近员工之间的亲和度。
在我工作中饿,刚上班不久,领导就问过我平时朋友们都是怎么叫我的,他不希望跟我过于严肃,所以他问了我朋友都叫我什么?在之后的工作中他也会那么称呼我,虽然这只是一个小小的事情,但是我会觉得领导非常的用心,也让我感觉很有亲和力。
【3】适当奖励员工
领导不单单要学会惩罚员工,更重要的是要学会适当的奖励员工建立完善的减产机制。员工犯错就惩罚员工,有进步,有贡献时就要及时减少。这个减少机制并不是意味着需要花多少钱,领导个人掏腰包做多少东西。奖励可以是实物,也可以是口头上的表扬。一个恰到好处的表扬会让员工非常开心,整天工作充满了动力。
想树立威信,又想让员工觉得自己很有人情味。虽然这两样东西略微有一点点的矛盾性,但其实完全是可以做到的。怎么做呢?其实不是让我们带着面具一样去表演,毕竟不是所有人都有这么强的表演天赋。
我们应该做到的,是在大事上讲原则,树立威信;在小事上多关怀,不计较。
当碰到一些原则性问题时,这是绝不能含糊的,该怎么样就怎么样,不会因为自己的利益,他人的人情,现实的困难而畏首畏尾,犹犹豫豫,纠结不堪,要给人一个非常果断,有智慧,有胆量的形象,才能够树立威信。
有领导风范,才能服人,做到公正,才能服众。
一个领导,除了管人,还一定要有打硬仗的能力。有些女强人,即使她对员工毫不客气,员工也不敢怎么样,股东都不敢拿她怎么样,因为她能打硬仗。实实在在的业绩摆在那里,她还能有底气呵斥股东。当然,这是比较极端的强人,我们大多数人做不到,但是我们至少要在自己的业务领域中以能力服人。在大是大非面前,在重大决策面前,在公司风险和诱惑面前,果断,坚定,就会有威信。
而在日常生活当中,或者工作里面的小事,需要多些人性化的一面,比如说员工迟到了,员工家里有事儿要请假,员工不小心犯了个小错误,这种事情就不要太过于吹毛求疵地去计较。这就会给人亲近的感觉。
而我们职场当中,你常常看到的是,大事优柔寡断,小事斤斤计较,这样的领导最招人讨厌。
我觉的这是一个好问题。相信对很多的管理者来说,在员工面前树立自己的威信,而又保持本身的亲和力实在是太重要了。我之前在做团队管理的时候,也有这方面的心得,所以和大家分享一下,也谈谈自己的观点:
首先,最重要的就是要做到公私分明。
对于管理者来说,公事归公事,私事归私事这是铁的定律,如果做不到这一点,那么对自身的管理一定就没有帮助。
在公事上,应该要做到严明律己,奖惩分明,无论是谁犯了错都应该一视同仁,不包庇不偏袒,这样才能体现出领导的威信。
在私事上,多参与下级间的活动,比如定期举行团队聚餐,实则就是在参与下级的生活圈,让彼此在下班的状态中得到更好的了解,这样有助于增强自身的亲和力。
其次,领导应该做到不断提升自身的工作技能。
这种工作技能不仅仅是身在领导岗位所具备的,而且还要具备下级各岗位所需的技能。这样同样是有助于建立管理者的权威性,让员工了解到他们所做的工作领导也是能够做到的。
同时,多和员工进行技能上的交流,发自内心带员工成长,我相信没有什么比领导带员工学习成长更值得认可的。对于员工来说,有这样的领导应该值得庆幸,自然他们对领导的亲和力也就充满了肯定。
所以啊,管理这个工作看似不容易,有很多的技巧可言。但总而言之,它是一个展示个人魅力的工作,让员工发自内心的跟随你,这就是管理的成功。
要树立威信又要有亲和力,用一件事情就可以征服看客们。讲解如下:
近日,朋友单位发生了一起物料失窃事件。朋友调取监控后发现,偷窃物料的人是一名外协人员,从一个月里竟然有四次作案,共窃取物料五十来个。朋友在震惊之余,也深深地反省了自己,保安公司归他管理,为何这么大的漏洞这么多次偷窃竟然一次都没发现过异常?
待收集完物证后,又找保安公司获取信息,印证事发时间偷窃人员确实是在异常时间点还逗留在公司,因此相关部门领导研究了对策,决定直接邀请偷窃人员到会议室一起观看视频,由其对视频显示的行为做出合理解释。
在偷窃人员进场后,他首先保持了克制并很温和地告知让她协助做一些调查,核实一些情况。四段视频播放后,该人员从一开始的神态自若,到后面狡辩说虽然有一天看起来拿了三十多个物料,但其中一半并不是甲物料,而是无关紧要的乙物料。仿佛,她的偷窃行为是应当的,没有任何不适。
最终处理结果是在对该供应商进行索赔时根据被盗物料价值进行折现,同时对该人员做出永远不得踏足该公司的决定。而他坚持要公司给予他以及他带领的部门一个通报处分。后来领导认可了他的做法,而员工也纷纷为他的赏罚分明点赞。
现在员工看到他都会纷纷前来打招呼,称他是暖男。而在制度规矩面前,他又毫不手软,对于破坏规则的人予以惩戒,提高公司整体管理水平。
相信很多人在职场中会遇到这样一个比较尴尬的情况,如果你想与员工走得更近一些,你必须要放下架子,平时没事和属下打打闹闹,开开玩笑。这样的领导没有架子,可以和员工走的很近,而且员工也会降低对他的警惕性和防备心,一些比较私人的秘密都会让你知道。但是这样也有一点不好,会让自己的形象得到一定的影响。
为什么这么说呢?因为平时与员工打闹惯了,会给员工留下刻板印象就是你其实和其他人并没有多大的差别,但是实际上你是他们的领导。一旦你们从朋友关系变成了上下级的关系,他们也许不能很快的适应这个角色的转变,那么就意味着你在工作中分配任务,或者下达命令时,会受到很大的影响,也许甚至会造成不好的结果!
其实处理这样的问题的方法也很简单,首先第一点就是要杀鸡儆猴,让他们知道,在平时生活中,大家可以打打闹闹,但是一旦到了工作,就一定要严格遵守自己下的命令,否则出现了任何不良的后果,责任全部由他们自己承担!只要处罚了一两个带头不遵守命令的人,那么相信前车之鉴,后事之师,他们一定会有所改变。
另外一点就是一定要做到公私分明,让他们知道公是公私是私,在私底下可以是好朋友,可以大家一起玩耍,但是到了工作场上,大家就是上下级的关系,一定要让他们了解和接受这个改变,否则的话一定会出现你意想不到的严重后果!






