应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
学习能力，思维要清晰，反应要敏捷，这方面的提高，并不那么容易，这与恐怕跟学历有一定的联系，像一般本科生都应该没问题，足矣应对领会上级文件，理解开会内容，学习新接手的工作。
沟通力--有效沟通，为成功助力，注重细节有效沟通，如何做到有效沟通，克服沟通障碍,不随意批评他人,与领导共事,换个角度看领导,学会和上司相处,领会领导意图.
如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。
一定要具备为人民服务的精神，这是作为社区工作者来说最重要的，态度决定一切。首先要求我们认清自身位置，认清自身价值，这能帮助我们放平心态。
能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。
