我参加工作后的第一个老大教我很多,他就是典型的不听解释。那时候每周都要交总结,不许用WORD,只能用EXCEL,统一格式,所有工作内容后面只能填写“完成”或“未完成”没有解释,因为没有备注这一栏。后来混熟了问起他原因,他说因为他不喜欢“讲故事”,他说你想象咱们在打仗,我是司令你是团长,我先问你XXX号高地还在不在,你就告诉我“在”还是“不在”,因为我要根据你的回答做决策,你说什么其他的一!点!用!都!没!有!其实当时也觉得挺霸道的,但后来到其他地方工作带团队,发现这是最简单有效的管理方法,当然有缺陷,但100个解释里有99件其实就是“讲故事”,老板请你来,是要你解决问题不是发现问题。
这个逻辑很简单。解释就是掩饰,掩饰就是找借口,找借口就是撒谎。但是有没有发现,聪明的老板并不是一开始就一定会打断你,而是等你说完了或者快要说完的时候,才对你大手一挥:我不想听你解释,不要找那么多客观理由,我要的是结果!只有当你一开口就被打断的时候,如果不是真的不想听你解释,就是这老板不会做老板。
我也是一个小老板,不喜欢员工解释,我很清楚做某个工作需要投入多少精力,所以我要员工做的事一定是合理的,不认真做当然是做不好的。我问员工为什么旷工,他回答朋友过生日必须去,推不开。你认为这种解释有用吗?你有什么解释,其实不关我的事,能不能完成好工作的事,才是我关心的。
结果导向,老板要的就是结果,所有的人都必须以结果证明自己。假如有人完不成任务解释一下,都能够获得谅解,那么也就不会有认真尽力地完成工作。想想怎样更高效地完成工作,想想如何安排工作中的轻重缓急,这是至关重要的事情。
自己也当过老板,应该有资格回答下,boss只关心结果,不重视过程,只有把事办好,才能说说过程的艰辛,没办成事,还说咋滴咋滴,这不是找骂嘛,拿我工资还干不好事哼哼~说实在的刚创业期老板也很苦很累很艰辛,鸭梨山大。
老板口中,解释=狡辩。但老板不一定这么想,他可能觉得:你越解释越有道理,你越有道理,那不就是我的错了?!我一老板能有错吗?!显然不能!答案就是老板不能错。你就只能:对不起,我记住了。久了老板就懂得起…






