不管领导发火出于什么原因，首先是道歉，注意，是诚恳的道歉！
绝对不是满脸敷衍无奈的道歉，任何人都不是傻子都能看出你的态度。
如果他明确指出你的错误点，就此承认错误，不要找任何借口或是狡辩，真要是误会，事后找个合适的契机再解释。
或是通过发邮件的方式说明。如果你不明白他发什么火，上来就骂，等他说完话，记住不到万不得已不要打断别人说话。
然后问清哪里出了问题，然后很认真的说一句，好的，我知道了，非常抱歉出了这个失误，下次我一定会注意不让这种事情再发生。说完这句，不管领导是已经消火还是继续再骂，你都无需再多说什么。因为能说的，应该做的你都做了，就看领导的心情了。
我认为不管在机关还是公司，一个人成长为领导，肯定在情商方面不会低到哪里去，基本上他对你发怒，更多是因为你做错了。那么接下来，有的人选择逃避，躲着领导，心里诚惶诚恐的，这不是好办法，也是情商低的表现。应该在领导怒气冷静下来后，主动出击，首先态度诚恳地承认错误，然后向领导保证以后会怎么做，最后用实际行动反映出，你可以在某件事或很多事上干的很好。最后，主动出击比被动接受要有效实用的多。
在办公室里，被公司总经理怒斥，我让自己平静，问总经理，“总经理不好意思，让你生那么大的气，到底什么地方有问题？”，“总经理，你能不能具体一些，这样我知道今后如何改进？”，“总经理，就刚才这件事，你觉得我那里做得不到位？”
其实，对方发怒时，大部分的理由都站不住脚的，如果站得住脚，也用不着发怒，理智、专业，让对方从事实的角度思考你的问题。
如果我领导莫名其妙的朝我发火，我肯定会问他，我做错了什么事情吗，你朝我发火，如果没有的话，我不是你的出气筒，和他挑明吧，以免以后再有这种事情发生
做好自己份内的工作，领导也就失去了冲你发火的理由。同时也要自我检讨一下，领导为什么要冲我发火，只有学会自我审视才能更好的完善自己。
花人家钱财，要服人家管。欣慰的回到位子上，不管错在不在你。至少老板是在乎你的。如果他不在乎你了，以后你就都听不到他骂你的声音了。
