首先是行李的携带量,头等一个人托运行李可以达到 40KG,我觉得托运个女朋友都没有问题了是不是?在机场快线的九龙站办的登机和托运手续,头等舱有专门柜台,但是实际上本来就没有多少人在这里的国泰柜台值机。服务人员态度很好,当然平时走经济舱,也没有觉得地勤的脸色难看。头等优先登机。优先登机的处理各个机场,各个情况下又都不一样。一般情况下商务、头等、高级会员提前个几分钟先登机。有的时候又只是两个队伍,同时登机。等上到飞机坐下,才知道,今天只有我们,等于是包场了呀哈哈。空姐先送上欢迎饮料和小点。乘务长介绍自己和今天的服务团队。之后具体服务我们的空姐介绍飞机上的各种设施,以及今天的餐点等等。空姐很能聊,态度好自然不用说,完全没有那种纯粹服务性的,没话找话说的尴尬感觉。
座椅空间很大,我和GF面对面坐都没问题。等晚上铺了床躺下来,发现我的脚都碰不到边(我身高18x cm)。同时附送了 BOSE QC25 的主动降噪耳机,戴上后看电视节目,就完全听不到外部的飞机噪音了。菜单很丰富,但是,晚上在城里饿得不行已经吃过一顿,休息室又补一顿,再吃一顿正餐已经 hold 不住。只要了一份套餐里的甜点,以及鱼子酱。香槟继续喝,特别喜欢 Krug 的味道。整个服务的过程可以看得出来空姐很用心,会一边做好自己的服务工作,一边和我们聊天,但又不会在我和GF聊天的时候过来打岔。对于餐点的口味啦,配料啦,酒水产地特点啦,都很了解,做细致的解释。
上机一杯柠檬水,喝着水看着经济舱在你身边走过,起飞前会把水杯收走。起飞时候看航空公司和机型吧,有的管的并不严格,允许你以稍微轻松的姿势起飞,有的要求把座椅调直到坐直姿势的黄灯亮起,空姐会亲自替你调整好。然后会有酒水单,问你喝什么,选择比经济舱多啦。有牛奶,红酒,啤酒神马的。自由选择就餐时间。我一般先吃东西,再睡。醒了叫一杯咖啡。餐食可以选择的有几种,国航大概半个月左右就会更换一次菜单。中西餐都有。慕斯不错噢。川航的点心餐都有辣的,汤味很棒。
空姐会首先给你送上水或橙汁,说好的飞机起飞前提供服务不安全也是没有这个限制了。脚可以搁起来,也可以平躺下来,累了就倒头睡觉。送餐时不再是“鸡肉饭牛肉面要哪个” ,而是给你铺好桌布,你从精心挑选的菜单中选出食物,一般也不会太差,如果说一般飞机餐毕竟不是饭店现炒但是光是独立成盘的用心就能让人心情不错的吃这顿饭了。
那班机的头等舱,乘客其实就我一个人,还有另外一个,应该是换班的空乘。在头等舱,你会拥有一个专属的空乘,着装区别于普通舱。服务全程蹲跪式。餐饮是国际航空那种有托盘的几大件,外加一杯现冲泡的绿茶。普通舱就一个铝纸盒。而且头等舱不会要求关闭手机什么的!飞机过程中,直接拿出手机拍照,空姐也不啰嗦。
国航休息室做的非常棒,有电脑区,投影区,咖啡bar,自助取食非常丰富,还有热食区和睡眠区。睡眠区非常抢手。然后安检咯,头舱安检口一般比较少,其实速度并不一定比经济舱快。安检完,坐电瓶车去休息室吧。电瓶车凭登机牌可以免费乘坐的。




