我买过一个手机，三星s7,然后我一开机怎么开机界面是s7edge,我一发微博来自三星s7edge，我当时真的是个天真无邪的少女，都已经用了一年了，现在已经换新手机两个月了才反应过来我之前买的那个手机是假的，我当时还给卖家好评了，不过我用那一年还行没什么问题，就是夏天用的时候烫手，用到快一年的时候开始有点卡，换手机是因为被偷了，我他妈都震惊了，那种烂手机都有人偷我真是服了。
我是上了大学之后才有了自己买东西的经验，也没攒下什么值得信赖的商家，之前也知道淘宝有假货，为了尽量买到真货，我的做法通常就是:挑贵的+挑海外直邮，从没想过就算这样也会碰到假货，有这么糟糕的购物体验，但真正让我觉得可怕的是，天猫国际，海外直供也能买到假货的我还有哪家店应该去信赖？我身边还有什么我不知道的东西是假的吗？
之前高中的时候在淘宝上买了素颜霜珂莱欧的，也没有贪便宜啊还专门挑了一家标着企业店铺的买，然后上脸发现超级容易浮粉，我同学和我一起买的，她天天用然后觉得自己的毛孔越来越大了黑头也多，所以现在我就自己去香港买了，价格差不多，但是用在自己脸上放心。
作为一个学生党，没错，贫穷使我面目全非，看到这家店的包便宜了二三十吧，就没去看起来更正规的店买虽然心里有了个大概认识，但只能自己告诉自己这是正品！！！当然，退货我觉得麻烦，质量没有很大问题就这样吧。我觉得只是一个包而已，不是正品就不是正品吧。
买了双假鞋子，味道大到不能呼吸，而且感觉鞋子后跟的logo都要掉了好吗！鞋垫也是花纹都没印完，问了老板，老板非要说他的是真货，还说说他的东西是假货的都是为了抢顾客！然后我拿到了毒上去查询，嗯，假货。我把凭证发给他看了之后，退钱了。
可以先跟店家联系，要求退货退款对方同意后，你根据对方地址将产品邮寄回去，店家收到退货以后，退款给你。如果店家不退款，可以向客服以及网站官方投诉，并申请退货退款。
