首先你心里要想你能从他身上赚到钱，然后慢慢与他沟通。多多接触就好了。
多去一些公共场合去说说话聊聊天，然后多锻炼锻炼，也可以了解一下顾客的心态，然后真诚相待就好了。
掌握熟练的业务技能，多学习与人如何沟通，平日里多去学习一些处理突发问题的方法。
全身心投入到你接下来要做的事情中去，转移注意力不去想顾客，想如何更好的应对顾客，久而久之就好了。
克服面对顾客的胆量需要我们经常去挑战自己，制造机会来锻炼自己的社交能力和沟通交流能力。
多训练一下，比如说在家的时候把自己的亲人当作顾客，然后模拟训练一下，这样就可以增加自己的胆量。
