每个物业入驻前，都制定有自己管理的条例。业主及住户进驻前都应该熟悉物业管理条例，并且每一个住户都有一本物业管理手册，这里我就不一一列举了，希望业主认真阅读。以后遇到事可以参考物业管理制定的条例来维权。最好业主还是尊守物业管理条例为好，因为物业管理条例是在法律框架下完成，不会违背法律的宗旨。如果双方遇事处理结果不满意，可以向上级机关申诉，甚至可以诉诸于法院。在管理与被管理之间，双方按约定条例遵守。这样就好相处了。
新建住宅小区开发商委托的前期物业公司在办理收楼手续时，都会向购房人交付一份《业主临时规约》，业主临时规约主要对物业管理公共部位、共用设施设备的使用、维护、管理，物业管理区域环境卫生和秩序管理，房屋外观的维护，业主的其他义务以及违反业主公约应承担的责任等事项依法作出约定。小区业主大会成立后，由全体业主根据《物权法》、《物业管理条例》、《业主大会和业主委员会指导规则》的规定，共同制定《业主规约》。《业主规约》对小区业主、物业使用人均有约束力。
业主公约是有关物业使用、维修和其他管理服务活动的行为规范，对全体业主具有约束力。此外，一些或许没有列入业主公约里的内容同样也要引起业主的注意，千万不要任性，否则会给您带来不必要的麻烦。比如：违反装修规定，损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌；占用、损坏住宅的共用部位、共用设备；在天井、庭院、平台、屋顶以及其他场地搭建建筑物、构筑物等等。
在没有成立业委会之前，业主及住户都要遵守房产开发给予购房者的《小区业主临时手册》，成立业委会后，要遵守业主们共同制定的《业主手册》等，物业公司也要遵守手册等中规定的内容，只有共同遵守手册，履行各自的权利、职责与义务等，小区就会是文明和谐的大家园。
为了大家有个和谐宜居安全的生活小区。业主和住户都应该正确的对待物业。物业管理现在是生活小区离不开的重要环节。好的物业管理能提升我们的生活质量。也能保证房屋的保值和升值。业主应该注意公共道德。不要自以为是，别认为交了物业费就是我天下第一。人与人相处是要以礼相待，尊重别人就是尊重自己。每个人从自身做起。配合物业其实也是为了自己居住的小区。
作为业主在小区居住生活首先要注重公德意思，不要随意乱丢垃圾果皮纸屑烟头，珍惜物业工作人员的劳动成果，树立一种文明行为不能因为作为小区居民缴了物业费、卫生费就可以随意丢弃垃圾损毁公共设施，健身器材。必须建立起一种公德意识保持小区的整洁美观和生活的秩序，有责任心同时自己行为不要己不欲使与人影响其他居民生活。
