跟踪&反馈在管理的过程中，我总结了几句话：没有计划，就没有行动没有跟踪、就没有结果要想事情有好的结果，需要及时跟踪。做事的过程中，反馈与沟通也是非常重要的环节，要及时反馈&沟通，适时调整。
认知认：认识，也就是具有某方面的知识。知：知道，即具有使用某方面知识的能力。人的认知是做好一件事情最重要的基础。没有认知，做好事情的其它方面做得再好，也会遇到很大的问题。
心态哀莫大于心死。心态会决定一个人的状态和行为。心态的自我调试是非常重要的一件事情。积极的心态是成功的前提条件。控制自己情绪的能力也变成一门必修课。
逻辑逻辑能力是表明一个人做事的调理和透过现象看本质的能力。“物有本末，事有终始，知其所先，则近道矣”便是“逻辑”的非常确切的定义。
站位高度决定视野。同一件事情，站在不同的角度，看到的是不一样的结果。学会换位思考，学会换到“客户”的角度去看自己该做什么。
信息一个人的信息量会决定着他能否做出正确的决定。拓展信息渠道和信息量，对一个人的成功也是至关重要。
