在打电话前需要做好充足的准备，比如笔记本，铅笔、电话记录本、最重要的就是手表。要注重电话礼仪，使用文明语言，尽量少用口头禅；要注意你的开场白，最主要的就是突出价值，吸引对方；声音也是电话通话的一个关键，要多模仿新闻电视台主持人的声音或者你认为很有吸引力的声音；向顾客提问，多用开放式的问题问顾客，比如您准备用什么方法来解决您现在所遇到的问题呢？；当销售员在打陌拜电话时，首先要引起电话那头顾客的注意，其次说出自己以及公司的名字，最后再向顾客说明你打电话的原因。
电话销售更多时候，我认为:
第一，传递感觉，客户是否能和你聊得舒服、聊的爽、聊的开心。当下市场客户的选择太多，而且市场也不缺少好产品，大公司，所以…………
第二，传递收益价值，投资创业不赚钱通话不会超过三分钟，再者通过电话找项目的客户，能力肯定没有达到做慈善的程度！所以沟通三言不离告诉客户我们的项目是利润是多高！加盟商是如何赚钱！在市场是如何受欢迎！你做了会做的如何的好……
不然，说多了都是废菜
销售员应该摆正心态，这是最关键的，也是最基础的；要学会控制情绪，不能因为遭到多次的拒绝跟顾客恶语相向，变得不耐烦；要站在顾客的角度考虑问题，毕竟是你先向人家推销的，顾客有理由拒绝；要练就抑扬顿挫的声音，就像电视上做广告卖产品一样；要锻炼自己良好的语言组织能力，要说一些顾客能听懂的话，基本功要扎实。
销售员应该摆正心态，这是最关键的，也是最基础的；要学会控制情绪，不能因为遭到多次的拒绝跟顾客恶语相向，变得不耐烦；要站在顾客的角度考虑问题，毕竟是你先向人家推销的，顾客有理由拒绝；要练就抑扬顿挫的声音，就像电视上做广告卖产品一样；要锻炼自己良好的语言组织能力，要说一些顾客能听懂的话，基本功要扎实。
有一人卖别墅，每年打36000个电话，28800个会接，11520个会听他讲，4608个会有兴趣，1843个会出来看，737个会考虑，294个会有意向，117个会洽谈，47个想买，最终成交的18个，成交18单会让他赚到2000000元。他得出结论：每打一个电话会赚到55.55元。
一辈子很短，学习长处补己短处，造就自己成功的原因往往是身边的人或者事，对于我影响最大的事情莫过于我的父亲，父亲在十年前是一个成功的商人，十年前就已经在一个二线城市就买下了四套商品房和一辆奔驰s系列的车，资产也上了千万。
