团队建设
1 明确的架构
接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。
所谓“明确”的意思是:
不允许两个人交叉负责
也不允许集体领导
不允许有模糊的领域
出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。
2 明确的目标领导不是决定怎么爬梯子的人:他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。
所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。
3 没有权力,没有责任
天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。
你明确的委托了你的要求,就要明确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不是他的,而是你的。
上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。
团队:英文:Team。中国文字之“团队”,有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。只讲不听的组织是团伙,很激动“火”的一群人。
周末一剂良方:如何让你的团队变得更好?
“才”:是指团队有才能,有思路,有策略,有办法。
“口”:是指团队的思路,策略,方式的转达。
“耳”:使之团队能与时俱进,海纳百川,接收吸取进步、优胜的思维
“人”:当然指的是团队的执行。任何战绩和成绩都是通过人做出来的,对于团队来说重要的是让合适的人做合适岗位,执行合适的决定。
周末一剂良方:如何让你的团队变得更好?
团队管理遇到的问题
内部的管理和外部的竞争
上层的命令和中层的执行
前端的销售和后端的服务
新员工的业务熟悉程度和能否胜任
老员工的惰性和激情
老人的离开和新人的入职
员工的物质需求和精神需求
员工的服务和客户的投诉
自身企业的利益和上下游合作伙伴的利益近期目标和长期战略的问题
行业发展规律和市场目前行情
消费者的近期需求和未来需求
我们的产品和客户的使用场景
资金的储备和现金流的流动等等......
可视化
团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。
即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。
比如
github 可以让你看到每个程序员的每一次 commit 。
issues 可以让你看到课题的解决过程。
pivotal tracker 的燃尽图可以让你看到整个团队的效率。
微信群可以让你们实时沟通。
基于 wiki 的文档和汇报可以让所有人对项目的状况一目了然你并不需要真的跟踪这些,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。
可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。





