谈话陷入僵局往往是因为谈话的双方站到了彼此的对立面，每个人都坚持自己的观点且不接受对方的观点。面对这样的问题，有以下几个解决办法。
方法一：暂停下来，冷静的想一想。
谈话陷入僵局时很可能会让最初的理性讨论变成情绪的争斗，这明显是一种错误的结果。所以当双方在交流时陷入僵局，最好的办法是暂停下来，大家都冷静的思考一下。放下情绪之后再继续交流。
比如说夫妻之间的争吵，其实并不一定要分出个谁对谁错，而且往往因为一件事的交流会引发更多情况的争吵。这是得不偿失的。所以在谈话陷入僵局时，不如以退为进，把这个节奏缓和下来，平复一下彼此的情绪，再进行更好的交谈。
方法二：需要一个第三方出现打圆场。
这是在双方谈判中最重要的一个角色。也就是在彼此陷入僵局的时候能有个人跳出来把这个僵局给化解掉。
我们常看的影视作品中，两个帮会因为利益在一起谈判，双方剑拔弩张的时候，总会有另一个位高权重的大哥出来，说这个帮会两句，骂那个帮会一会。然后提出相应的解决方案，两边一撮合，事就摆平了。
这个主要是因为两方的带头人都有各自的利益要守护，当然不能相让。但是出现个第三方，就能两边各给个台阶，大家顺坡下驴，谁的面子都好看。
方法三：避免陷入僵局才是最好的谈话。
古人常说不战而屈人之兵，就是最好的解释。在谈话时能控制整个谈话的过程，不让谈话陷入僵局才是大成。当然这需要更多的准备工作，比如说了解或调研对于谈话双方的心理分析、彼此间谈话时的利益底限、谈话对手的情格情况等等。有了这些准备工作，你就可以引导整个谈话的过程，从而有效避免谈话陷入僵局，达到双方共赢的局面。
综上所述，如果陷入僵局再去考虑如何解决问题，不如从开始的时候就避免陷入谈话僵局。两方面谈话一定都有各自坚守的立场，但是在彼此立场相交的部分，适当的做一些退让，也许会让整个谈话更加有效果。我们追求的是共赢，而不是单方面的利益碾压。
必竟交流是为了达到目的，而不是让双方都陷入尴尬的局面。因为即便你通过这样的方式达到了期待的结果，也可能会因为这样的沟通伤害了彼此间的合作关系，这样明显是不值得的。
在我们生活中，有时候，谈话的时候，其中一方会故意制造僵局，有意给对方出难题。搅乱视听，甚至引发争吵，以迫使对方放弃自己的目标而向他的目标靠近。有时候则是双方对某一问题各持己见，产生了意见分歧。这样，越是坚持各自的立场，双方之间的分歧就会越大。
当然，不管是出于何种原因导致的僵局，作为谈话的一方，我们应该及时缓解局面。以灵巧的策略缓和场面，促进谈话顺利进行。
那么，该如何做到缓和谈话的僵局场面呢？
1、冷静思考
在谈话过程中，有的人会脱离客观实际，盲目地坚持自己的主观立场，甚至，他忘记了自己的出发点。由于固执己见，往往会引发矛盾，当矛盾激化到一定程度就会形成僵局。所以，谈话的一方在处理僵局的时候，要防止过激情绪所带来的干扰。在僵局出现的时候，要头脑冷静，这样才能理清头绪，正确分析问题，从而有效打破僵局。
2、协调双方的利益
当谈话双方在同一问题上发生尖锐对立，且各自有自己的理由，谁也说服不了对方，又不能接受对方提出的条件时，整个谈话便陷入了争锋相对的局面。这时候，作为谈话的一方，应认真分析双方的利益所在，只有平衡了彼此的利益关系，才有可能打破僵局。有效的方法是：双方从各自的眼前利益和长远利益两个方面来看问题，协调平衡，寻找出双方都能接受的平衡点，达成最终的协议。
3、顺水推舟
有时候，对方无意之中出了糗，感到很尴尬，这时候你不妨顺着他这个糗事，使当事人摆脱尴尬。例如：服务员不小心把酒洒在了将军的秃头上，将军笑着说：“小伙子，我这脑袋秃了二十多年，你这方法我也试过，可是根本不管用，但还是谢谢你！”
4、巧借情景做文章
有时候，会遭遇突发事件，若处理不当就会导致尴尬，这时候可以采用“情景法”。例如：大学教授跌倒了，引来同学们哄堂大笑，他却说：“人生就是这样，跌倒了爬起来，再跌倒了再爬起来，这样，你才会更坚强，更成熟。”
