小费是西方客人源于对服务人员的尊重而衍生出来的一种消费习惯,因国外的服务人员起薪较低,小费成为了主要收入来源,所以在国外每次消费按照消费金额的10-15%,给小费已经成为了一种习惯。国内的五星级酒店,也习惯于在消费金额的同时再加收15%的消费,而客人也习惯于支付。
目前很多餐厅都在运用互联网手段,通过三方支付平台,对服务人员实行打赏,也是变相地消费处理方式,我个人还是比较接受的,因为随着中国经济的发展,随着中国逐渐进入老龄化,劳动力缺失,第三产业从业人员会越来越紧张。我们追求卓越的服务,也应该对服务人员的付出给予足够的尊重。
中国年轻的就餐人群愿意花钱购买更好的服务,他们正在引领已在中国消失数十年的小费文化的复苏。
我觉得是对服务人员的工作劳动的一种肯定与尊重。






