对比真的农行服务态度很差，效率很低，当时还有人在大堂发飙说农行不把普通客户当人看。七个业务窗口只开两个，这两个还老是被vip的插队。后来到那个发飙的哥们办理业务了，他说给我注销这张卡，钱全去出来，我一看有十几万。后来到建行，又碰到那个哥们了，人是来开户。建行态度好，效率高，我这边很多政府部门事业单位和企业都是用建行发工资的 。
中国银行的服务真差啊！想让柜员给我这张新激活的借记卡进行网上银行关联，柜员说可以网上自己设置关联，可是到网上银行一看，关联需要电话银行密码，可是这卡刚激活没有设置密码啊，发现中行也没有在线客服，打电话问，说是要去柜台设置电话银行，我的苍天啊！最近去中行3次了，业务还没办完。
我就是银行工作人员，一直想问大家，服务和效率你们更看重哪方面。一个一言不发的柜员，但是很熟练麻溜地办完业务，业务办理时间五分钟和一个笑容满面的柜员，亲切地和你唠家常，推产品，业务办理时间10分钟。你会选择哪一个？
没干过这行的时候会觉得银行有时候处理业务比较死板，不够人性化，干了这行后理解了，很多都是身不由己，如果违规替客户办了，被领导发现或是监控抽到，麻烦了，扣钱不算，还要挨批评，写检查。
服务？银行柜面天天面对的不是你一个客户 形形色色的都有 你要她们一日如一日的对每个人笑脸相迎？换你自己去你敢说你会比他们做的更好？所以不要真把自己当上帝
建行服务和硬件提升的都比较快，在我看来，还是不错的。 招商银行服务没得说，N年前异地销户不到三分钟就办完了。
