不要无情地拒绝，无情地拒绝就是表情冷漠，语气严峻，毫无通融的余地，会令人很难堪，甚至反目成仇。
不要把自己想得那么重要，其实别人在求你的同时，未必就觉得你一定能够把事情办成，他们通常还求了其他人。很多人不愿意拒绝别人，除了怕在感情上对方接受不了以外，还害怕如果拒绝了对方，对方就没有了希望。
要坦然地拒绝别人，首先需要学会体谅自己。你要承认，这件事不是「我」一个人决定的，它不是我想做就做，想不做就不做的，我只是传话的人，把事情的真相传达给你。
学会拒绝，敢于说不。有些人碍于情面，对于别人的请求，不好意思说不。宁可委屈自己也要成全别人。其实，这是一种心理怯懦的表现。面对别人的请求或者要求，可以首先衡量一下自身情况，对方请求帮助是为了自身的利益，那么自己为什么不能首先考虑自己的利益在先呢。
给出拒绝理由，先肯定再拒绝。拒绝的时候一定要和颜悦色，表明自己现在的困扰，这样有助于维持原有的关系。并且感谢对方在需要帮助的时候可以想到你，并略表歉意。
拒绝的时候，要能面带微笑，态度要庄重，让别人感受到你对他的尊重、礼貌，就算被你拒绝了，也能欣然接受
