从多年物业管理行为来看，有无此行业真的意义不大。现在的物业年年月月就知道挨门收费，当业主有了问题他们就推三阻四的很难为你办事，有的还理由一大堆。物业已形成了组织机构，业户与此相比已成弱势群体了。又无相当的监督管理部门，虽然形式上有，当业户向其投诉时都会告知你，我们没有执法权，管不了。谁能管呢？总不能为点什么事就去法院打官司吧。业户年年一分钱不少的拿来白养他们，所以，不如没有。
物业管理公司既有管理职责，也有服务义务，，，管理职责是业委会或业主大会授权物业公司对小区进行管理的，也就是说，是业委会要他们管的，他们不管，业委会就会扣钱或解约，有些业主因为自己违章被物业公司出面管理而迁怒物业公司，是不应该的，也是不讲理的；当然，物业公司确实应该提升服务，不能因为个别问题服务欠佳而全盘否定！若物业整体服务不好，可要求业委会解约，重新选聘或业主自治！
现阶段的物业都是以盈利为目的，所以服务差，矛盾大。
业主自管，主要差在没人愿意操这个心。
最理想的管理是社区统一管理，社区牵头，根据各个小区的实际，确定保安、保洁人员及管理人员，统一成立维修队，负责辖区内各小区的维修事宜。
社区与小区业委会共同聘任小区物业经理，根据不同小区确定收费标准，费用以小区管理人员薪酬和小区维护开销实际为基准，不以盈利为目的。
这样兴许会好些。
应该改称物业服务公司才恰如其分！前几天有业主忘带门禁卡，保安与业主发生争吵，说业主有什么了不起的，认卡不认人，就是不让业主进，让业主有家不能归，保安真把自己当成管理者了！其实，对业主来讲，物业只不过是业主花钱请来的服务提供者，服务于业主才是本职工作。看来物业定位管理公司有问题，应改为物业服务公司才对。
每个物业公司都有自己的一套管理规范和服务业主规定，做到这些的有几家物业公司呢？从门岗，到保洁，维修，管理层等等，每一个工种详细介绍了工作要求，只有严格按照公司规定章法去服务，没有业主反对的。物业公司今后会淘汰制，服务好的物业公司前途光明，服务不好的物业公司寸步难行。
一，全国有十一万多家物业公司，急需整合，应整合到一万家以内，逐步到二千家以内。二，普及物业管理服务的常识，从而实现街道办、居委会、业主与物业公司的互动，合力共治。三，建立符合实际的法律法规，以法治理（目前，深圳领先）。四，真正的市场化，打掉招投标的暗箱操作。
