行李发生延误、破损、丢失、内物丢失等不正常情况,应立刻持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处(LOSS AND FOUND OFFCIE)申报,协同工作人员一同填写“行李运输事故记录单”。
遭遇车祸,首先要报警!然后尽快就医或接受救援。要注意,一定要保管好发票和相关证据,回国后索赔。如果伤情较重,需要医院出具适合飞行的健康证明,再联系航空公司,得到同意后回国。
为了避免客人爽约,酒店可能会在客满之后在接一部分客人,这样就造成了酒店超额预定。如果遇到这种情况时,酒店会把客人分流到同星级的酒店,建议在订酒店的时候用信用卡,并按时达到。
身在异乡,可能是水土不服,可能是食物变质,会出现头晕、恶心、呕吐、无力等症状,一旦感觉不适及时补充水分,吃些安全的食物。严重的情况下立马就医。
相信经常旅行的人自不用说,一定遇过飞机,火车,汽车等误机的情况。当遇到这种情况后首先要向工作人员了解下信息,耽误自己的行程可以投诉。
或许因为贪玩、或许因为堵车、或许闹钟出现问题了,到了火车站以后,火车已经开了,为时已晚,怎么办?第一时间内改签车票,改签当天的车票。





