其实对于销售来说，有不少人是很讨厌销售人员的，因为做销售的太能说了，对于销售的印象就是他一直在讲话。上次跟闺蜜去买化妆品，一进门，过来一个年龄不大的小姑娘，“过来了姐？看看有什么需要的，我可以给你推荐下。哎呀姐，你这脸有点干啊，你看，我们家这个水特别适合你，补水效果特别好，来你试试。”说着说着就开始拉住我的手往我手上倒，整个过程我们俩一句话没说。我是直接对她产生了很大的反感，反感她的过于热情，这有种让我进入了包围圈的感觉，让我很不自在，因为本身我们确实是有需求才会进这家店的，对，你是特别热情，但先搞明白我的需求你再做适当的推荐好吗？你这样盲目的热情，只会吓坏我，让我不自在，我自然而然不会选择在你家花这个钱。所以，做销售先不要过于盲目热情，先搞明白需求建立信任，跟客户的关系才会拉近，客户才会细细听你说啊。
做销售态度要好，要有礼貌吧！上周跟妈妈去买被子，可能因为是饭点吧，一开始旁边是没人的，我俩先看了会，看到个不错的，想打开看看吧，旁边没人，总不能擅自打开，就喊了声服务员，结果只是远远听见了句“来了”。我们就等着呗，过了大概五分钟吧，还没人，说实话我都有点生气了，刚要走过去看看什么情况，过来了个姐姐，手里还拿着饭呢，看见我们接着热情的打招呼，问怎么了，有什么可以帮你们的，我妈就把这事说了一下，二话不说，接着给我们道歉，一口一个阿姨一口一个美女的叫着，很温柔的跟我们介绍了这款被子，中间给了我们推荐，跟我妈唠起了家常，走的时候还送了我们一对枕巾。总体来说购物愉快！但我知道，如果是那个答应了一声没过来的那个营业员来，估计这被子，我们指定不买了。花钱起码花的要开心嘛，你这客客气气的，我们指定也不会为难你不是嘛。
我是做销售这块的，碰到过说啥都不听的，也不搭理你，很明显的我们中间距离得有一条河那么宽吧。但他带了个小孩，四五岁的样子，我就先朝小孩发展了，给了她一个小玩具，一个棒棒糖，我跟这个小朋友一直在聊天，小孩挺开朗的，一直咯咯笑，不出意料的，一直不跟我说话的大哥主动跟我沟通了。所以不一定非要只跟一个人沟通哦，先从身边的人入手，也是个很好的办法呢。
我觉得这个需要自己对自己的产品有足够信心和了解，但凡他去看自己所销售的东西，他对这个东西指定是很了解或者说做了很多功课，自己如果所知道的都没有他知道得多，信任从哪来?指定的会跟你越聊越远，因为他都不相信你。
其实真诚一点，客户跟你的距离就会近一点。明眼人都看得出来你那些所谓的销售技巧，你所说的哪句话真哪句话假也都听得出来，倒不如你实实在在的跟他说，实在一点，客户也就对你多份信任，有了信任，距离不就近了。
衣着打扮。当他看到一个穿的邋邋遢遢的和一个干净利索的，你说他对这两个人态度跟想法一样吗？你得保证自己时刻是一个利索干净的人，让人一看见就觉得很舒服，他才会跟你有沟通，关系才会越来越近。
