前几天我去一家公司面试,人家问我:"你喜欢哪种沟通方式?"我说我喜欢面对面的沟通,他又问那你能做到你们之间说的话都能有效吗 ?
后来他又跟我说:"我现在派车出去接人都是要开个条,做记录的."
这个很显然人家的意思就是,交谈双方达成的协议那怕是口头上的都应该有个记录,不然肯定对工作有影响!
如果对于任何事情都要求做记录的话 那人的信誉怎么说?
嘴说出的承诺就空口无凭!
人和人之间交流就不能张嘴说话,不能打手势,不能使眼神了 !
“言必信，行必果”，这个对于领导者来说是勿庸置疑的。
一个没有诚信的领导有什么权利要求下属对自己也要诚信呢。因果循环。说大了，你的客户又怎么会相信你对他们也是真诚的呢。
金融危机之下，大家只有抱团取暖才能共同度过难关。在这种情况下，只有真诚的和员工沟通，说明公司的状况，取得员工的信任，才能取得员工的理解。曾经的福利实现不了，那么自己也要拿出实际行动来。
我是做技术管理的，从技术角度讲当然是说话算话了，可是从管理角度常常是说话不算话，同时因为自己在管理方面（人事关系上）确实做得不好，这也可能是有一定原因的。
贵在相互之间是否有对超乎“常规信任”（或者说：眼见为实的信任）姿态的认可，并且身体力行。
做安全质量管理工作，中上层打工者，有时候说话不算数，上级领导不同意的话。
夫子说过，好像是“言未毕行，行不必果”，指的是如君子、大人，就是所谓一些道德高尚、追求天人合一的人，也就是官越做越大的人，肯定不必做，也不用做到“言必行，行必果”，否则根本做不成大事儿。古今成大事者，那个不是满嘴跑火车？哪个不是说一套做一套？只要你卖命就行。言必行，行必果的，都是小人物，做不成大事！
