有次我们晚上6点多坐上位置，定了8点的电影。当时因为时间有一些紧，我们就跟海底捞小姐姐说我们8点的电影麻烦您上菜快一点。后来吃着吃着到了7点40了，当时想说去买水什么的时间不一定够了，我就怂恿男票麻烦小姐姐帮我们打包两杯豆浆。因为我两都是属于不太好意思麻烦别人的人，所以男票支支吾吾了半天最后才跟小姐姐说能不能帮我们打包两杯豆浆。谁知道小姐姐说早就帮你们打包好啦知道你们要去看电影，于是拿着打包好的豆浆和爆米花递给了我们，最令我们感动的是爆米花上还贴了一张字条“祝两位观影愉快。当时我跟男票就被这个细节感动的不行，对于我们这种不好意思麻烦别人的人来说这个举动也可谓非常贴心了。
第一次海底捞是在西安，那时候服务还没有这么夸张，门口排号的有免费瓜子。我嗑瓜子超快，一会就没了。门前的迎宾就又拿来一份，没事就和迎宾妹子聊。我：“瓜子免费吗？吃多少都行。”妹子：大哥 瓜子免费的 吃完了我去给您拿，你喝水吗？我给您倒杯水。我：好啊 那我一会不吃饭走了咋办？瓜子白吃了。妹子：你要有事走了，那就下次再来呗。我：那我每次都在门口喝水吃瓜子，就不进去吃饭。妹子：那别人看见了，会想 你看这人老来吃火锅 经常在门外排号 这家火锅一定特别好。这效果比花钱做广告好多了。瓜子才几个钱啊。我当时就想，一个迎宾都能明白这个道理，这火锅店不简单啊。
我等了一会无聊了于是开始自己下棋，下了一局又一局人还是没来，期间服务生又是小吃又是酸梅汤的伺候着，就等着我入座下单呢，弄得我都不好意思了，最后人来不了了。走得时候，我不开心很失望，路过接待台，我问服务员电梯在哪，那个女服务员欢快地告诉了我，然后我谢过转身离开，听到耳朵后喊：“欢迎下次光临，下次再来我陪你下五子棋”。当时耳机里正在响着Elliott的「wait for you」，那会心里那个感觉啊，真是又酸又甜，什么话也不说不出，草他大爷的，就差飙泪了。我回头看着海底捞服务生脸上洋溢的笑容，难忘。我觉得一个有情怀的企业不成功没有天理。
中午顺便去海底捞吃饭。入桌以后，在等朋友的间隙，她把结婚证拿出来拍照给父母，正好被服务员看到了。服务员热情的询问是不是刚领证过来，并在确认以后再三祝福。最惊喜的是，用餐快结束的时候，她们推出来一辆精心装饰的小车，下图左侧有一个芭比娃娃就是在小推车上。小车上有一个音响，推过来的时候播放的是 marry you， 很棒的音乐 。原谅我蜜汁表情。然后值班经理给我们俩发了一个奖状，一个小奖状——愿得一人心，白首不分离；你们是宇宙无敌甜甜蜜蜜的幸福小情侣；最幸福情侣奖；海底捞。
那次和朋友去的特别晚，到了最后下面的时候已经快夜里12点了，拉面的师傅已经回家了，你们都知道，那面拉起来就像表演一样。我们想那就算了，谁知道服务员说，您能稍等一会儿吗？15-20分钟，师傅就回来。我们当时就惊了，都说算了算了，既然师傅已经回家了那就下次吧。服务员说那先给您把现有的下了吧，我们说行。结果不到20分钟，拉面师傅真回来了！满脸笑容，说半路听说有客人希望拉面，扭头回来的。服务员说，既然师傅回来了，就再送您四份面吧。我们当时是4个人。那顿饭吃的至今难忘。真是很感动。
大半夜就去了海底捞，坐下后点了番茄和菌汤锅，上菜后，边删照片边吃边哭。热心的服务员问怎么了，她不说，还是哭。过了一会来了一个很好看的服务员，不高，但是是那种一笑两个小酒窝暖到死的小哥哥。小哥哥说：我今晚只服务你这一桌，你吃什么我给你下，你想说什么我都会听，边吃边哭对胃不好。说着拿出了一杯，温豆浆。她说了整整两个多小时，凌晨1点吃到3点半。后来我们都到北京了，还是去吃的海底捞，可惜没遇到那个小哥哥，特意打听了，服务员说：那个小哥哥这周上夜班。海底捞这服务，真的无敌啊。
