爱美之心，人皆有之。我们看到美丽的人或者事物的时候，心情总是会变好一点。经常有人这么说：如果每天早上醒来，看到的是一个美女，那该有多幸福。也有人说，如果在飞机上因为这些那些原因，和别人起了争执，心情非常不爽的时候，看到漂亮的空姐，而突然忘记自己生气的理由也不是不可能。我觉得空姐还是要漂亮一点比较好。
我觉得是一定的，如果一家航空公司的空姐长得好看，妆容精致，服务贴心，大家有口皆碑，很多人自然而然会选择搭乘这家航空公司的航班，既有漂亮空姐可以看，又有贴心服务可以享受，这张机票的钱花得绝对是超值，下次还会再来。这也是航空公司的一个卖点，或者说营销手段。
空姐代表的是公司的形象。不仅能让乘客赏心悦目，还能避免一些不必要的麻烦。比如说，当一个乘客对飞机上的服务不满，想要发飙时，只要一见到面带微笑的美女， 也不忍心开骂吧。空姐还是很有必要漂亮的。
航空公司挑选颜值高的空姐无可厚非，毕竟是服务业，顾客的感受是最重要的，而且空姐对每位乘客都是近距离服务的，颜值的高低或多或少都会有影响乘客对于航空公司的印象。
空姐每天面对不同的旅客，只有具备灵活处理问题的能力，才能从容应对航班上旅客们的各种需求，处理好突发状况，所以漂亮并不是唯一的标准。
我觉得漂亮不重要，重要的是亲和力。因为，如果缺乏亲和力，在航班上就容易让旅客产生距离感，对服务的印象感受就会大打折扣。
