设计师最怕什么都懂的客户,因为市场上大部分都是销售型设计师,每次接待客户都是按公司制定的条条框框谈,如果客户跳出框框之外,就玩不了了,(不管设计方面,施工方面,还是材料方面)。说白了就是会CAD的销售员而已,如果设计师分为四个阶段,那大部分还把第一阶段当成终生目标而乐此不疲……
第一天:我比较喜欢北欧→设计师出图,过了几天我觉得日式挺好的,用日式的吧→设计师出图,又过了几天,我老婆觉得田园好,你帮我设计一下吧......似乎设计师每一次的设计图,都会给他带来焕然一新的想法,而客户想法变换的背后,却是设计师几天几夜的加班结果啊。
设计出来后明明就喜欢,但是还是拿着图去东问西问,非要让别人给自己家挑点毛病出来;自己想要什么自己最清楚,为什么非要去征求朋友圈的意见呢?设计师跟你聊了几天甚至几个月,已经是很熟悉你的需求了,而朋友圈的人只是根据他们自己的需求眼光来看待问题。
比你懂而且不提意见的客户才可怕。遇到不懂的客户是你自己的运气,人家懂人家请你干什么?!最牛的“设计师”是以为自己够懂的,其实年轻人经历见识有限,大不了就是书本知识多的而已!设计是为客户的需求,千万不能因为你比客户明白TA的需求。
设计师最怕什么样的客户?最怕说他不懂,他自认为很懂,而且什么都认为自已方案最好。说他懂吧,他还真不是太懂,施工中的衔接以及色彩搭配,到最终的效果展现,他又搞不清楚。把设计师搞的头晕晕的,细路全乱。
不想给设计费,就想看设计图;这部分业主是被装修公司的恶意竞争跟虚假宣传给惯坏的!何谓“免费设计”?一是装修公司揽活的套路,让设计师随便布置一个平面方案;二是花钱为前提,买装修/产品送设计。






