我卖木地板的,一客户来过几次,因为我比较专业,一直跟我谈,从原材料选材到生产工艺,到如何分辨假货到安装售后,无所不谈。最终订了同场另一家的,设计师介绍,嗯,我销售能力有限,只能认输,订了就订了,正常现象啊。后来安装时候发现人家送的是三无产品,地板上又是窟窿又是裂缝的,用填缝剂刮刮,就这么搞了。拿几块板到我店里来:兄弟,你看这一敲就掉,正面看反面的,你给我鉴定鉴定,我好找他麻烦。这地板你给我想想办法。我说鉴定的事你找专业机构,地板我能想什么办法,我姓孙,但名字不是悟空。晕!做地板这么多年,很多客户都是这样子,相信销售人员吹牛,吹得天花乱坠的,他(她)们还是相信,我是奇葩(店员和我老婆原话),优缺点都要说,结果吓跑了不少客户,好人真难做。做生意一定要脸皮厚心黑猪油蒙住心吗?没地方吐槽,这里说说
我是在郑州做银行贷款的,我们这里面水太深了。资金都是有成本的,但是客户都不听,我每次给客户讲,都会讲到一共需要多少钱?那一些具体项目的收费是多少?讲完之后有一部分客户不理解,为什么有服务费。我说那好,你自己可以去银行办理。看看人家理你不。结果被别的同行忽悠走了!70万,的贷款,走了一家金融公司,非银行,手续费5万多,利息也比银行的高,另外还加收了客户一万块服务费。都是隐形收的。后期客户不交也不行。最重要的是他这个贷款走完,后期就走不了利息更低的银行贷款了!我一边佩服同行的忽悠劲儿。一边反思自己。干了这么多年贷款,一直都是这样坚持原则的。有时候真的很动摇,但是又下不去那个狠心。哎!我们这一行见识这样的客户太多了。该花的钱一定是要花的,不要总想着占便宜。我们这里面的套路太深了!无语了!
本人女,在一家眼镜店工作,是店长!从业1年半,把我见过的奇葩都无遇见了。一顾客,女性30岁左右,外卖餐饮业 “大佬”(定时有那种支付宝到账15元语音提示),在店内购买隐形半个小时确定要博士伦半年,她一直是用博士伦,却还是要店员解释了所有隐形的牌子,周期等数值,这个属于日常工作,后来又看了框,一边试戴,一边问我们她好不好看,并且“有人说我像是搞艺术的,我以后会更加精致的”最后1个小时选定框,非要去取现金让我们先给她把眼镜做好,我们只说规定不可以,后来取完钱,我们说新眼镜需要适应期可能一开始会有头晕的现象!她说我从来没有过啊!你们店什么质量,怎么会头晕呢!长达2个小时的折腾,店长身心俱疲,直接说那您去其他店吧!我们不敢保证的!直接对我骂脏话, “事精”到极致。
我是做情感咨询的 一年多前遇到过一位当时还不是先收定金 结果来了这么一位我给他讲我们咨询要收费, 她说好,我说 半小时40好像是当时. 然后就开始和她说了,然后解答完,我说是40分钟,我就收你50吧,她说好 然后她说支付宝给你好不,我说可以,然后就给了他账号。结果 过了半个小时我看到还没动静,就去联系她,我擦发现被她拉黑了,不带这么玩的,50块不至于,从此之后,咨询之前会收一定量的定金 我现在也想那么缺钱不至于啊,真是奇葩无处不在啊。
中午柜台轮换吃饭,桂圆小妹刚把窗口停了下来,后面的大妈马上冲上来说,轮到我了,凭什么停下了,桂圆解释中午轮岗吃饭,大妈说你敢停试试,吃饭也要把我的业务做完。小妹心软就把大妈的业务做完了,刚要暂停,后面一群客户马上冲上来说,凭什么你给她办就不给我们办,不许停!桂圆小妹只好加快速度,奋勇拼搏,凭借出色的业务能力把所有的客户都办理完毕,最终幸福的吃上了晚饭。
我开餐馆的。本来每个餐馆都有自己的特色菜。有个客户一来,还没看菜单,就一直说有个地方的餐馆,有个什么菜特正宗。你们一定要学。说了好多遍。他要我推荐我们的特色菜,说了两个,他一个都不要。我也懒得说了。后来还在说别人的正宗。我直接来一句每个店特色都不一样,我敢说我有几个菜东莞没一家餐馆比得上。吃了再说话。他才不哔哔了。真的不愿意伺候这样的人。





