这种现象是因为水中的钙、镁离子过多才产生的，水中的钙、镁离子过多会导致加热时形成碳酸钙、碳酸镁等物质。表现为散状的白色沉淀，它不会立即形成顽固性结垢，这种现象本身不会对身体形成危害，只是感官上让人接受不了。水垢的成分主要是由钙、镁、胶体等物质组成，净化前硬度大的自来水在没有净化、过滤前钙、镁等离子是溶于水的。比如：烧水的壶久之钙、镁等离子就会附在壶底形成水垢；净化后硬度大的自来水。经过净水机净化后，把水中的胶体给过滤掉了，使钙、镁离子难溶于水。冷水时这些是看不出来的。烧开以后就会漂浮在水的表面。
这是由于水中含有较多的钙、镁离子，在加热时会形成碳酸钙、碳酸镁，表现为散状的白色粉末沉淀，它不会形成顽固性结垢，只要将水静止一会，这些散状的白色粉末就会沉淀下来，通常在北方硬度较高的地区会出现这种现象。
净水机出水有白色沉淀，就是钙镁离子问题，保留矿物质和部分钙镁离子，所以当水温过到六七十度的时候就会产生白色沉淀物。净水器对水只是一个净化作用，而不是软化，白色沉淀就是水的硬度高，含钙镁离子高，要想去除水垢，建议安装软水机。
活性炭、超滤净水机不能除去原水中的硬度，只能虑除水中的污染杂质，水中的游离性物质碳酸钙和镁不能去除，所以我们看到的白色沉淀物就是对人体无害的碳酸钙和镁。
对于净水器产品的选择，如果使用精度极高的RO逆渗透膜（即纯水机），那么对人体有益的钙镁离子连同其它微量元素均会被完全去除而成为了纯水，虽然没有了水垢的问题，但也没有了对人体有益的矿物质，很多消费者并不接受；而如果采用超滤膜技术（即净水器），虽可以保留钙镁离子和其他微量元素，但加热后，部分钙镁离子就会与水中的二氧化碳反应，变成碳酸钙、碳酸镁等少量的白色粉末，许多消费者又会有所疑惑。其实那只是一些钙盐和镁盐，对人体无任何影响。
选购净水器时，应对净水器的功能作用树立个正确的认识，即净水器主要是针对自来水中对人体伤害最大的有机化工污染物、农药化肥残留物、异色异味、余氯、杂质、病菌等有害有毒物，改善口感的，至于水中的钙镁离子多一些，加热后有一点白色粉末真的没必要过多的在意。
净水机通过超滤技术采用0.01—0.02微燮的孔径将所有不溶于水的有害物质隔离出去，水中只保留下可溶于水的有益的微量元素和矿物质。这样一来我们即无需喝到有害物质，又可以放心享用水中的有益物质。正因为能量水中没有不溶于水的有害物质。通过加热后释放出来的矿物质没有地方依附，所以就出现了我们看到的白色漂浮物。如果原水中的矿物质含量越丰富（就是我们常说的硬水），产生的漂浮物就越多。
有很多人都在想，都知道漂浮物是由钙镁离子加热以后形成的，也知道是对人体有益的东西，可就是不愿意看到它。同时又一致认为：如果能解决水垢，但又保留矿物质，并且开水中，肉眼看不见矿物质结晶（即水垢）才是最完美的。
