有一次心理咨询时，与来访者说了一会儿话，但感觉到难以形成互动，我试图鼓励她多说一些，但她仍没有内容可以呈现。于是后来我便放弃了努力，跟她一样陷入沉默之中。在沉默的最初是有些焦虑的，之后我试图想打破沉默，但又忍住了，后来我的心慢慢地定下来，并开始让思绪随意的飘动，我注意到对方也是平静的样子，并未有焦虑不安。这样彼此沉默的状态差不多持续了半个多小时。最后还剩五分钟时，我打破了沉默。此时我们俩脸都红彤彤的，体验到了一种莫名的轻松与愉悦感。这真的是一次神奇的体验。
晚上我做了一个梦，在一棵大树旁边，我哭的稀里哗啦，就是那种喘不上气来的狂哭，好像把心中所有的委屈全部宣泄出来了。我一边哭一边变小，从一个奔三的糙汉子慢慢变成一个小孩子，然后变成一个小baby，在这期间我一直哭。直到变成一个刚出生的婴儿才停止了哭泣。而我在梦里清晰的记得，咨询师一直守在我的身边，安慰我。整个过程他一直都在。在梦里我极为无助，出现在身边的不是任何一个亲人朋友，而是一个只接触了6个小时的咨询师。这感觉很奇妙呢。
在心理咨询师的支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。
教会人们如何管理情绪、拥有积极稳定的情绪，避免罹患各种情绪障碍，如抑郁症、躁狂症、歇斯底里症等。
提供的这种新型人际关系对来访者可产生榜样作用，对来访者的日常人际交往产生潜移默化的影响，从而改善来访者的人际关系。
帮助人们完善人格，摆脱自卑、自恋、自闭等不良心态，从而更好地投入到学习、工作和生活中去。
