拜访量:这个是基础,有些公司是电话量,有些是qq,微信聊天的客户数量,有些是上门拜访的客户数量;销售里面有各个销售漏斗的理论,只有进漏斗的客户多了,筛选出的客户才会多;这个是销售的基本功,不能取巧,也不会速成,更不会高深,就是实打实的去做就行了,这就是我们常说的,简单的事情重复做,坚持做,量变引起质变;一般公司都会给销售员制定一个基础的任务量,很多人都能完成,low的人造假完成,正常人正常完成,优秀的人保质保量完成,卓越的人超出期望完成;不要小看拜访这件小事,优秀销售的共同点是客户积累足够多,这么多年,我从没有看到过很懒的销售员是top的;反而会看到那些资质一般的人,通过扎实的做好拜访这一个关键点,后来成为top的。
转化率:转化率包含了拜访的转化率,签约的转化率,活跃用户的转化率,续签的转化率等等等,这些需要的是技能,可以从以下几个方面去提升:产品的专业程度,能不能一句话讲清楚你家产品的价值;或者能不能1分钟之内把你的产品给外行人说清楚,话术的更新,对于客户的反对意见要预先做好应对,销售工具包的使用,普通销售用嘴说,优秀的销售用纸张的数据说,因为人是视觉性动物,如何挖掘客户需求并给与匹配方案,如何再最后关头进行逼单,很多销售就是不敢提出让商家付款,这些都要提升,是技能,要反复的实践。
客单价,意识上要非常的重视,因为高客单价对销售来说,高客单价意味着我能在付出同样的时间,精力的情况下,获得更高的业绩和收入; 越高价格的产品,版本越高,功能越多,服务越好,对商家更优;商户支付的钱越多,他在心理上会更加的重视这个产品的使用,从而能得到更好的效果;方法是:给高价格的产品,多一点的折扣,多一些政策;敢于先推高价产品;这个和产品的价格策略很有关系,销售人员主要在心理上敢于推。
不可把销售顺序搞颠倒了,如果客户不信任销售的人品,如何信任他推销的产品?客户有兴趣了解产品吗?正所谓人品 = 产品;所谓功夫在诗外,别扑上来就跟人家谈合作,一副势利相,那样话题不长久,欲速则不达;谈一次产品即可,功夫该用在建立友谊方面。
我们做销售是有一套完整体系的,既有精神上的关心,也有物质上的关怀,还有切实能帮助客户的增值服务报告,算是多渠道立体式的攻心策略,不是依靠某个单一手段。这些手段一定要配合起来使用,威力才能逐渐显现出来。
做好一个业务员需要好的智商,情商,技能,专业度,个人形象,心理素质。不容易做,做好了也很幸福,今天的业务员更需要科技技能和团队管理能力。要有一个平常心,勤学苦练的习惯,忠诚于客户和企业的两全心态,肯定杠杠的。






