我转载下当事人在知乎上的回答吧。
大家好，我是张思童，看到这么多人关注这个问题，这么多人想帮我，真的很感动，首先谢谢大家，鞠躬，我简单说一下事情的经过我是2016年9月8号在天猫三星旗舰店买的note7，9月10号到手的，刚开始一切正常，直到9月26号上午，我正在接电话，突然手机开始黑屏，手机开始震动，并闻到有股异味，我就把手机扔地上了，手机开始冒烟，膨胀，从黑屏到手机冒烟持续了十分钟，从图片可以看到手机已经裂开，并伴随着浓烟出了这档子事后，我联系天猫三星旗舰店，三星公司来人联系我后，要把这部问题手机收走并补偿我6000元人民币加上一部note7，但条件是要把问题手机收走，并要求我不要把手机冒烟视频传播出去，我不同意，我要求检测，因为我们辽宁没有检测机构，所以为了要一个说法，更因为三星公司对中国消费者的区别对待，这是对中国消费者的蔑视，于是，在经过一番思想斗争后，我辞去了工作，来到北京，送到泰尔实验室检测，但是泰尔实验室表示北京缺少相关仪器，要送到上海去检测，所以我准备10月12号带着问题手机送到上海去检测，事情的大致经过就是这样，也请大家帮我点赞，让更多的人关注这件事，团结起来，让三星公司为忽视中国消费者付出应有的代价，得到我们应得的尊重，再次谢谢大家。
8月24日，note7刚发布不久韩国发生了 Note 7 首起爆炸事件。三星随后表示：用户应该使用官方充电器，并且在充电时将手机远离人体。三星本以为这是用户操作不当导致，而在一周后的 8 月 31 日，又爆出三星 Note 7 爆炸的消息。而这个分享在韩国社交媒体上的消息已经被删除。9月初，因多起爆炸报告，三星在宣布召回全球250万台售出的note7，并延缓未上市市场的销售，中国除外。三星将事故原因归结于其子公司SDI生产的电池缺陷导致短路而起火燃烧。
此外，三星手机部门负责人 Koh Dong Jin及三星北美COO Tim Baxter 对最近电池爆炸事件致歉。美国消费产品安全协会表示三星并未与其合作，而是自顾自地进行召回。美消费者保护机构被批在Note7事故中太软弱_Samsung 三星_cnBeta.COM
9月14日，在为何国外市场已在召回，而中国市场note7仍正常销售的质疑声中，三星在与国家质检总局执法司组织质检总局缺陷产品管理中心会谈后宣布仅召回1858部体验机，原因是这些机型使用了有安全隐患的SDI电池而非安全的ATL电池。三星发表声明称其是自主召回体验机，并重申国行是安全的。三星这是在搞双重标准的质疑声不绝于耳。
