基层护士一枚,病人老伴儿问问题,我回答,结果老太太年纪大,耳背听不清楚,反复问,反复回答,逐渐提高音量。当时女儿也在,也没说啥。过了半个小时,女儿找我来了,说我吼他妈妈,我说你妈妈听不见,我回答了好几遍也听不见,我才大声的啊,病人女儿一副我不听我不听的样子,反正就说我吼吼她妈,莫名其妙!
有一次一个客户说被盗刷了,来银行柜台闹,让我给他查钱被谁弄走了。查询结果是自己支付宝转走的,他自己记错了,以为转的是别的行的,然后他走了。晚上接到工单,内容是客户觉得在柜台受到了侮辱,因为当时给他查出来是他自己操作失误后,旁边很多人看着,让他很难堪,要我给他道歉。
我是珠宝销售的,之前有个顾客气势冲冲的过来说要砸了我们的柜台,原因是去年年底买的银饰氧化变黑了,说这不是银的。归其载他去检测机构检测没问题,回来给清洗了,马上变脸说对不起不好意思了给添麻烦了,(当时他的架势真的很吓人,半个商场的人都被吓着了。)
我是一家精品超市的,有一次一位顾客在我店熟食部买了一份蒲烧鳗鱼,到服务台投诉,这鳗鱼里面有刺,要求退货并赔一千,理由是精品超市的鳗鱼哪能有刺?我去服务台一看:尼玛一条鳗鱼吃完了,剩一根刺在盒子里!说实话,当时有种特别想揍人的冲动!
一公立医院应卫计局的要求搞慢病直通车,下乡免费为老百姓体检,符合要求的就给办慢性病证,一个年轻姑娘来检查后,生气的对医生说,怎么能没有病呢,没病那我的血不就是浪费了,抽了那么几管,把我的血还给我。医生……
大学寒假做兼职,送过外卖,一个月的订单,有28天都是好评,第29天收到一条差评“汤里有头发,真恶心。”我负责送外卖啊!汤盒是密封的啊!汤里的头发又不是我的!给我差评干毛啊!我的最佳员工奖啊!300块啊!





