对于黄小蕾和上海迪士尼乐园之间的事件已经过去了两个月，网络上对这件事也是讨论的很激烈，如果非要站队的话，我想我会站在黄小蕾的身边。
首先，我们来看看迪士尼工作人员的素质，工作人员发文说她同事脖子手臂的伤是爪子抓的，还有说的更为恶毒：如果她的孩子身高不够我们允许她坐过山车然后摔死了我们不用坐牢。仅仅这两条，我们就能看出迪士尼对工作人员素质还有待加强。做为孩子心中最美最向往的迪士尼乐园，爪子，摔死，这就是解释吗，很难想象在工作中他们的态度真如自己所说的那么和蔼友善吗？
其次，做为妈妈，我能体会到做为妈妈的黄小蕾当时有多么的无助和愤怒。一位带着孩子的妈妈被工作人员和保安围着，中间有推搡，有挣扎。在这样一个梦幻般的地方，这样的事情给孩子心灵上会造成多大的阴影和伤害呢。当黄小蕾投诉后，官方一直未回复，一个那么大的迪士尼乐园，顾客在投诉时本应该给出明确回复的时候，却一直未发声，也没有第一时间和黄小蕾沟通，而是直接被上海迪士尼列入了黑名单，终身不得入内，难道这就是店大欺客，竟然可以用如此简单粗暴的方式对待消费者？如果黄小蕾的孩子再大一点，要求去上海迪士尼乐园玩的时候，做为母亲的黄小蕾该如何给孩子说呢，在迪士尼做出这个决定的时候，难道就没有一点温情存在吗？难道就不能站在孩子的角度考虑一点点吗？
上海迪士尼的态度不是一个人说差，看看网友的评价，可以看出上海迪士尼真的应该加强自己工作人员的素质，而不是随意地一禁了之，难道这是在告诫所有来迪士尼的人，你要是和我们闹，我们就把你列入黑名单，以后如果再出现相类似的事情，难道你还能都禁止入内吗？
当然了，我说站队到黄小蕾这边，并不代表她没有错，如果她能冷静地处理问题，能够接受园方工作人员量出的身高，就可以避免这一切，毕竟孩子还小，这次玩不了还有下次，
其实在这个事情当中，最受伤的应该是孩子吧，如果工作人员态度能好一点耐心一点，如果黄小蕾能够豁达一点，也不会让孩子的心灵受到伤害。愿服务者和消费者能相互尊重，相互关爱。
5月25日凌晨，黄小蕾再发文“八问”上海迪士尼，并否认自己打人，“一个女人挣扎的过程中抓红你的手臂，破了点皮，就说我打人”，还称上海迪士尼“对发生争执的游客（黄小蕾）进行人身攻击”，并称“昨天上午9：00发的官方投诉邮件一直没被回复”，“关于上海迪士尼没有投诉电话一事官方也不做任何回应”。
黄小蕾再发文“八问”上海迪士尼
第一，我昨天上午9：00发的官方投诉邮件一直没被回复；
第二，关于上海迪士尼没有投诉电话一事官方也不做任何回应；
第三，当游客和工作人员发生争执，要求找园区医生现场测看孩子身高却被拒绝一事，官方依旧不做答复！
第四，当我和孩子被十几个男性工作人员围住，一群男人用本该保护女人孩子的胸膛给我们做了肉强（肉墙）强行阻止，我为身高98CM的孩子争取消费者权益错在哪里？
第五，上海迪士尼的两位男性工作人员按着我，还有人推我，从后面抱着我，一个女人挣扎的过程中抓红你的手臂，破了点皮，就说我打人，打你哪儿啦？那我的腰在争执的过程中扭伤了你们是不是需要负责！
第六，票上的身高须达97cm规定是可以随意现场更改的吗？那么强大的迪士尼规定的身高标准不该是充分考虑了器材尺寸后再留出富余的安全区间吗？上面并没注明“净身高”，可你们一会头发一会儿鞋子刻意为难身高98cm的孩子直到把她折腾得一听“七个小矮人”就哭还不罢休吗？
第七，仗着上海迪士尼媒体资源广，财力充沛，强大背景支持就可以雇佣了大量水军、大号、自媒体、短视频播报开始进行各种危机公关抹（抹黑）、恶意制造舆论、用网络暴力对发生争执的游客进行人身攻击吗？
第八，医生说孩子睡着站着没什么误差，我家孩子有图为证98CM超过“身高须达到97厘米”的要求，如果有安全隐患请你们调整娱乐项目身高要求第九（条），据说我进入“上海迪士尼黑名单”了，终身不得入内，太棒了！来个邮件回复如何？这应该是我“终身最幸运的事”吧！上海迪士尼本（原本）硬件软件都比国外差很远，终于不用看你们的脸色享受你们的“冷血服务”了！来，看看上海迪士尼的危机公关，大家一起学习一些大公司如何店大欺客的！
看完视频和公告，站在迪士尼乐园一边有疑问？
黄小蕾作为演员，盛气凌人，全然不把规则放在眼里。既然你的孩子身高不达标不能坐，那就算了不会去玩别的娱乐设施非要跟这里死磕？还说什么在酒店躺着量身高达标。对没错，躺着量身高的确会因为静卧椎间盘不被压缩而增加，但哪家医院，谁见过正常量身高躺着量的？这就有点强词夺理了。
而且在迪士尼乐园发出公告公布强有力的证据后还不依不饶，不断的发微博控诉迪士尼乐园服务态度差，电话邮件没人理。还不断的给批评迪士尼乐园的人士进行点赞、转发、人家证据都摆在这公告都发出来了，你还想拿着你那所谓“躺着量身高达标”这件事来浑水摸鱼吗？我们这些网民不是傻子，乐园方面也不是白痴，你这么做无非是想借这件事进行炒作罢了，毕竟过气明星，不像以前那么受欢迎了，现在被人冷落了，不能摆架子了，就开始胡搅蛮缠？我也不知道你的公关团队是不是傻了，这么明显的一系列后续动作除了炒作，我很难想到其他原因。如果你是一位合格的母亲，出事之后最重要的是尽量大事化小小事化了不给孩子留下心理上的负担尽量避免对孩子的负面影响，而不是去和乐园方面争论到底谁才是正确的谁占理，你从孩子身高不达标开始无事生非就已经失去了道德制高点。
她如果以后还继续想靠炒作翻身而不是凭借实力去成为一名受人爱戴的演员的话，慢慢淡出娱乐圈只是时间问题
