熊本熊大家都不陌生：表情呆萌，两颊有十分醒目的腮红、双目圆瞪，身形如桶并且行动笨拙，它的蠢萌的表情包和动图经常刷爆朋友圈。熊本熊名叫 KUMAMON，因为它来自熊本县，所以人们用熊本熊指代。
其实，熊本熊的忠诚粉丝都称呼它“部长”。它其实是日本的熊本县的营业部长和幸福部长，也是日本的最红的吉祥物公务员。
熊本熊是一只真人扮演的卡通熊，其实它的面部表情是一成不变的，但看起来又似乎有各种丰富的表情，吃东西的、跳舞的、骑着机车的、泡温泉的、跌倒在地的、与美女合影甚至掀美女裙子的……这些场景赋予了熊本熊无尽的表情，无论是蠢萌、一脸享受或开心还是贪吃，都十分招人喜欢。
高度的拟人化，是熊本熊区别于普通卡通形象的原因所在。Hello Kitty是资深的数十年全球走红的动漫角色，到现在还有无数它的周边，但在大多数人的印象里，它是相对静态的，个性也并不突出。相反，熊本熊代表着当下最有人类特点的一个IP形象，它是一只有脾气、有个性的熊，非常立体鲜活，它的动作、表情传递出了非常多的信息量，更能激发人们与它互动的兴趣，加上它经常做出许多无法预料的举动，不断刷新着人们对它的兴趣。
日剧《逃避虽可耻但很有用》，在电视和网络上热播的时候，熊本熊很快学会了女主角跳的Gakki舞，成功赢得该剧的粉丝和自身粉丝的关注，这只桶型身材的熊跳起舞来，是可以想象的动作笨拙，但越是这样，就越容易引发网友传播，也越能达到搞笑的效果，与熊本熊自身设定的性格高度统一。
除了借助搞笑综艺节目和获得电视节目的曝光率之外，熊本县还自导自演一些知名的营销事件。比如熊本熊在去执行某次公务时失踪，按原来的推广计划，熊本熊官网立即发出紧急寻熊的记者会的短片，征寻目击者提供线索，赢得了大量的关注，最终熊本熊被找回，也因此成为热点话题。
还有一次更知名的“找腮红”事件，这次事件也是政府一手策划的一次话题事件。熊本熊遗失了两颊腮红，策划方再次紧急召开发布会，宣布调查此事，号召群众帮忙寻找熊本熊的腮红，熊本熊不仅跑到东京警视厅报案，而且还上了电视台。这次事件获得了日本人大量关注，因为红色对于熊本县有特殊意义，代表了当地的火山地理地貌和美味的红色食物。这次营销事件，还让外界对熊本熊和熊本县的关注度飙高。根据日本媒体报道，此次营销事件在当时达成了相当于投放6亿日元才能达到的广告效果。
熊本熊在上海开了一家线下咖啡馆，开业当天，有两千多人进店，消费者从新天地的马当路一直到淡水路，人流爆满。之前，LINE在上海开出第一家咖啡馆时，也曾经一度火爆到排队人数太多而不得不暂停营业。KUMA CAFE上海店在开业的当天，熊本熊在表演的过程中，音效突然故障，它的表现出乎现场所有人的意料，它捶地表示生气，动作非常夸张，令人捧腹。在KUMA CAFE店里，也有专门电视播放熊本县的旅游景色和文化，店内出售的所有食品，也都是熊本县的特产，并且印有熊本熊的Logo。这是熊本县和KUMA CAFE互惠互利的方式，熊本熊主题咖啡馆在中国的落地，成为了宣传熊本县的一个窗口，不仅如此，为了帮助咖啡馆吸引源源不断的关注度和客流量，熊本熊也会不定期到咖啡馆来站台、和粉丝进行互动。虽然“部长”的行程非常繁忙，经常代表熊本县接待许多大人物，比如日本天皇、英国明星贝克汉姆，但熊本县也会一直履行对KUMA CAFE的承诺，继续在中国发展。
KUMA CAFE实际上由中国团队运营，营销和设计相关工作其实是由日方负责，现在团队里共有20几人。第一家KUMA CAFE咖啡馆所选择的地理位置在上海著名的的商业中心——新天地。2017年1月，KUMA CAFE第一家熊本熊主题咖啡馆在上海开业，各种客流爆满的照片被传到社交网络，口碑传播能够吸引更多好奇的人去围观。“网红店”的套路其实屡见不鲜，可能是人们是在社交网络时代，为了能够有点与热点俱进的谈资，也许是为了吃上最新款网红食品，赶上最新的一股潮流。总而言之，熊本熊主题咖啡馆KUMA CAFE跟LINE FRIENDS 一样，再一次掀起了一股网红店的热潮。
