别把话说太满，人别熟太快；别人自嘲可以，但你千万别附和；你可以吐槽，但不要触及底线；把“我不会”变成“ 我可以学”;千万别因为谈恋爱就断了和身边所有人的联系；不要拿秘密去交朋友；任何时候善待他人，因为你不知道什么时候会走下坡路。
你们身边有没有这样一种人：不会说话，说出来的话也永远不会顾及别人的感受；不会聊天，话题终结者；不会察言观色，活在自我的认知里，揣摩不出身边人的心思。很多时候有可能一言一行伤害到了对方还不自知。这就是所谓的情商太低。
有些人在群体中，总是一句话把气氛弄到很尴尬的地步，直接冷场。要知道在什么时候应该说什么话，不应该说什么话，这件事很重要。如何把尴尬的气氛调节到缓和的状态，这就是情商高低直接体现。
敏感的人就是你说什么，只要有一点戳到他心里的那个柔软地方，就开始胡思乱想。这就是言者无心，听者有意。所以说话前先想清楚对方的敏感点是什么，然后尽量去避开或者换个形式讲出来。
工作场合中，表现优异的人士中有90%具有高情商；相对的，表现不佳的人中有80%的情商都不高。情商对于亲密个人关系的形成、发展、维护和加强具有重要作用。不同于智商的稳定性，我们可以通过学习提高情商。
缓和自身的情绪，去看书用别的事情去转移注意力，而不是想着去争吵去发火，先好好整理自己的思绪，想想事情发生的经过，客观的看待自己的行为，梳理自己哪些地方做得不对；
