那一次有个乘客坐车脾气大,有点路怒症,我察觉出来他的情绪,慢条斯理地说:“小伙子别着急,这路平时不堵,可能是前边出事故了。”说着我转头看了下他,发现他一副笑眯眯不紧不慢的样子,加上身上的一身宽松麻布衣服,当时我脑子里就飘过一个词“仙风道骨”。
我自己是一位顺风车的车主,偶尔上下班路上会接个单,半年多也接过一百多单了,遇见过很多人,发现人和人之间的差距还真的挺大的,有一路上一言不发只听到音乐和导航的声音,也有一路嗨聊到错过路口的,都很有趣。
我印象最深的是一位孕妈妈她的订单写的是三个人,我接单后她联系我说有一只小狗,问我介不介意,我说没事儿 我自己也养狗狗的,我本来以为是三个人加一只狗了,没想到见到她以后其实是两个人加一只狗狗。
我接了上万个单子了,总得来说还是讲礼貌的乘客多。也遇见过脾气大不讲理的乘客,我基本就是回家就忘,啥也不记。唯一记得有趣的是那次两个小情侣在我车上吵了一路,下车了就分手了。
有一次碰到一个乘客求教年轻妈妈们真正关心的是什么,我正是一个妈妈,告诉了她很多,后来她说听到了很多她从来不曾想过的答案。后来和团队讨论了一版方案,果然得到了客户的认可。
记得那次去成都跑长途,我把手机放在刚上车的姑娘面前,说:“不好意思姑娘,麻烦你帮我个忙吧?”见她一脸疑惑,我接着说:“嘿嘿,刚才开了一局,帮我打完这把麻将呗。”




