我基本上都是直接下单,有疑问自己解决。
比如买衣服时,我会先量好自己的三围,然后对照宝贝详情里面的尺码表,选择适合自己的码数。我从来不会问客服自己应该买哪个码,因为我不太相信客服的介绍。
关于衣服的质量,我比较信赖评价里面的真实语言,着重看差评和追加评论,然后来确定是否下单。我绝对不会问客服你家的衣服好不好,他们肯定信心满满地回答质量极好,假如信了他们的话,到头来坑的还是自己。
其实衣服问了白问!最近还是年前买了个品牌的裤子 看图怎么也觉得是灯芯绒 也问客服是不是灯芯绒 收到是有点自带光泽的面料! 想退 想了算了 尺码长度刚好 凑合吧! 谁知道后期只也就穿2-3尺!另外问卖家 你家商品质量好吗?是最傻的问题了,难道指望卖家跟你说我家商品有问题的?
直接下单,基本不问客服,以前就做过客服,卖内衣的,同事也有男的,每次买家把自己的尺寸跟他说,问他选什么尺码,他都问我们这些女的,有时候那几个男的还在一块讨论该选哪个,讨论好了再问我们,,想想都觉得很尴尬,从那以后我网购基本都不问客服了
那看什么东西了,衣服鞋之类的东西会跟客服沟通下尺码材质之类的,有些不是标准号,在买自己平常穿的号的话可能就不合适了,当然,也可以咨询没有优惠等,而像其它的一些小东西日用品这类是很少过问的,直接下单。
6.18败了很多,突然发现一个字都没聊,本身自己也是做天猫客服的,客服都有同时接待好几个客户,有时候隔了1分钟没回有的客户就一直发抖动,一直发怎么回事,遇到这种能优惠我也不会给你优惠了😁
宝贝说明里都有我会自己看,只有定做类的才会沟通,有啥可沟通的,客服能回答的都在宝贝说明里写了不识字啊?如果一家店写不明白自己的产品那就换家店买好了。





