职场有时像战场，难免会碰到一些“敌人”。但是职场又不能完全像战场，每个人都得有团队的概念，才能够成就事业。所以在职场上，作为 管理者，当你在工作上非常需要某个人的协助，而这个人又跟你有某种程度的不合时，你该怎么做?
逃避和放弃，是最笨的方法，这么做只会显示你的懦弱和无能。要化敌为友的确不容易，但不是不可能。
最有用的 办法就是先把握你的“敌人”的 心理，分析造成这种局面的原因，然后才能对症下药，有针对地接触“敌人”的武装，达到心理沟通和认可的目的，真正做到化敌为友，下面总结了以下几点办法：
当别人指责你的错误时，要平复自己的心情
当别人抓住你的错误大加指责时，你在恼怒之前，不妨先平复自己的心态，认为他是对你的关心。从这个角度去理解和解决问题，要比无休止的争论对错强得多。
如果你能挖掘对方句句带刺的话里隐藏的积极因素，那么就会大大消除出现敌对场面的可能性，从而减弱攻击的心态。接着，你要有直面问题的心态，努力找出合理的办法解决它。
可以先分析原因，自己先想想，是不是做了哪些事、说过哪些话让对方看不顺眼。如果不明就里地去找对方兴师问罪，只会更加激起对方的“反感”心理，会让对方看你更不顺眼，激化矛盾。
想化解仇怨，不妨先发出点信号
抱着解决问题的心态去向对方问清楚原因。你可以问他：“我不知道发生了什么事，是否可以告诉我是什么问题。”如果对方什么话也不愿意说，那说明对方对你的敌意较深，那你干脆直截了当地跟对方说：“我知道你对我似乎有些不满，我认为我们有必要把话说清楚。”
实在不行，可以向对方发出委婉的警告。如果对方不肯承认他曾经跟别人说过不利于你的话，你也不必戳破他，因为对方已经从 心理上感到了自己的言语和 态度的不当之处，这时你只要跟他说：“我想可能是我误会了。
不过，如果以后你有任何问题，希望你能直接告诉我。”你的目的只是让对方知道：你绝对不会坐视不管。这时你的心理优势已经确立，你就可以向对方发出化解矛盾的信号。因为，当对方成为你的“敌人”后，他会产生躲避的心理，会尽量避免在同一个场合碰面，但是否你在心里更加 注意对方呢?因为要知道他的行踪以便避开，要知道他有没有在背后说你是非。
所以，如果你想化解仇怨，不妨先发出点信号，找寻和对方碰面的机会，温和地注视他，看看他的反映，是尴尬?腼腆?躲避对视?还是怒目而视?只要不是最后一条，那就有戏。
借助第三者向对方示好
如果你觉得这样直接向对方示好从心理上还难以接受的话，那你可以借助第三者。也许你很突然向对方示好，会让对方怀疑你的居心。不妨借和其他同事聊天的机会说她几句好话，或向知道你俩关系的人倾吐反悔之意，相信总能传到对方耳朵里。
只要对方接收到你的 信息，他肯定会产生相应的心理反应。正所谓“人同此心，心同此理”。你有“再见还是朋友”的心理愿望，对方也肯定有，毕竟“人之初，性本善”，爱一个人比恨一个人舒服。
所以你所做的一切，对方看在眼里、记在心里，说不定也甜在心里呢!如果是这样，你的“化敌” 计划就大获成功了!
很多小事，需要放在心上
事实上，很多时候你和别人的关系搞僵，并不是涉及到什么原则性的问题，而更多的则是平常的一点一滴小事不注意造成的。所以，这就要求你首先培养这样的心理 机制——小题大做，也就是在思想上和心理上把小事重视起来。
愿意承认对方的长处，将为你赢得一个朋友
比如对方出于炫耀心理抨击你，那你即使是一个很温和的人，也肯定会感到在心理上被伤害，你心理本能的反应就是还击，想办法赢回心理的平衡和优势，自然就和对方产生了对立情绪。其实，原本可能就是对方顺口一说，根本就没往心里去。而你如果不能及时调整自己的心理，用宽容的心来对待这件事，可能就会将事情的僵局在未出现之前就扼杀掉。但相反，只能是把关系搞僵。不如本着低调的心理，这样既会平息 冲突，也会让他在体察到你低调的同时有所歉疚收敛。让人三分不为懦，愿意承认对方的长处，将为你赢得一个朋友。
不随意泄露个人隐私是巩固职场友情的基本要求
许多时候，矛盾的产生是你说了不该说的话。比如，如果同事能将自己的隐私告诉你，说明他对你有足够的信任，但要是他从别人嘴中听到了自己的私密，不要说，她肯定在心里认定是你出卖了她，也肯定会在心里不止千遍地骂你。
因此，用你的诚心换别人的信任，加强你们之间的友情，那么，你们的友谊会促进相互思想 认识的统一。不随意泄露个人隐私是巩固职场友情的基本要求，如果这一点做不好，不仅没有哪个同事敢跟你推心置腹，更会将曾经的朋友变成仇人。
大凡成功的人士都有“有容乃大”的胸襟和气度
凡成功的人士都有“有容乃大”的胸襟和气度。作为一个 企业的 管理者，在日常的 管理中，凡事具有包容别人的胸襟，绝不能逞一时 心理之快。只有这样，才能使各种 人才齐聚你的麾下，将你的思想顺利贯彻下去。我们一般会对自己赏识和喜欢的 人格外宽容，但对和自己顶撞的人有着心理本能的抵触和反感，甚至产生成见，这是很危险的。只要是对方本着对工作负责的心情和你发生 冲突，那你就 应该区别对待，你的宽容和大度会很快化解对方的怨气，使他们更加受到感动而加倍努力工作。
包容是化解一切不快的最好良药
因此，作为一个管理者，不仅对于自己的忠诚者要包容，就是对于和自己有不同嗜好、主义或主张的敌对者，也要有包容的心。你会发现，包容是化解一切不快的最好良药。
勇于面对问题和挑战
今天的职场已经发生了很大的变化，如果发现别人要把你拉下马，一定要勇于面对问题和挑战，但不要以其人之道还施其人之身。否则情况会更加糟糕。目前已不是可以独享功劳的时代，与别人分一杯羹，获得双赢的局面，才是现代职场人要学习的主要问题。
总有人会赢为什么不能是我？毕业那年我到南京一家英资公司面试。老板是个土生土长的英国人，对中国的一切都很感兴趣。面试时我和他介绍化妆品行业的前景和痛点，现在的女孩越来越爱美，更加青睐国外的高端化妆品。（这是我大四在化妆品公司实习学到的。）老板听了两眼放光，当场就和我签了合同（傲骄脸）要知道当时有30多个人面试，只有我一个是老板钦定的。
听不懂BOSS的话你就会成为办公室政治的炮灰，中国有句古话：“木秀于林，风必摧之”。在我身上应验了。公司主管潘总是个中国人，胖胖的圆脸特别和蔼可亲，手上的Ω金表闪闪发光，说话总是让人感到如沐春风。听说我是老板钦定，对我也特别热情，还总是夸我的英文比其他老同事都更纯正。
新办公室装修，由于老板人长期在英国，偶尔才会来南京，这个工作当然是由潘总负责。潘总让我多找几家装修公司来竞标，由于之前在装修公司实习过我很快找了五家给潘总审阅。
外资公司都是用邮件沟通，汇报一个工作，我要同时抄送给老板、潘总、行政王总。王总是华裔，已经在英国生活了30多年，她总是穿着很精致的套裙在办公室用标准的英腔沟通工作。她人在南京，却遥控着大中华区20多个连锁公司的行政工作，连复印机的费纸都要求用反面来打印，循环利用。
有天她找我上天台坐坐，我给她冲好一杯不加糖的咖啡（她不喜欢糖）端上去。抿了一口咖啡，她笑了笑望着对面的我说：“Sally，你找了几家公司来竞标?”“王总，加上潘总给我的一家，一共是六家。”好多问号在我头上徘徊，这事不是潘总负责吗？
她递过来一个名单：“记得把这家也加进你的报告，这是老板的意思，他特地嘱咐你不要告诉潘总，明天同时抄送送给英国总部。”
王总的级别比潘总高很多，我当然得听话。第二天把邮件抄送后就被潘总叫到办公室谈话了，我如实说明了情况。潘总却什么也没说就挥手让我先出去。后来部门开会，潘总就再也没有通知过我，我手上的工作也被转给其他同事了。部门同事见到我也都不怎么打招呼了，我被彻底地孤立了。
有次在洗手间听到两个同事说王总对潘总一直有意见，但是碍于潘总的业绩还不错，都没有下手的机会，这次她就逮到机会了。原来我成了传说中高层斗争的炮灰，至于是不是英国老板的意思，就不得而知了。
莫名其妙成了炮灰，我很委屈，在家哭了一天，我又没有犯错，为什么要这样对我？想着直接给老板发邮件说明情况就辞职走人算了。这潘王二人都不是好人，这样黑白不分的公司不干也罢。在按邮件的Enter键时我又犹豫了，其实告状邮件在外资企业基本不被待见。潘王都在公司干了这么久，我一个新人如何抗衡？
要不换个思路试试？于是我虽然每天在办公室被孤立，还是很努力地了解公司情况，帮其他同事跑腿收快递、送文件、买外卖......后来在装修新办公室的过程中，由于刚好缺人去验收，潘总就派我去了，我很乐意地接受了任务，来到现场仔细检查，发现前台的桌子由于碰撞掉了漆，老板办公室的灯不亮，洗手间的下水道是堵的......
我详细写了一份验收报告给到潘总，及时避免了总部检查可能发现的问题。潘总还猛夸我很细心，这是我被冷藏一个月以来他第一次表扬我。后来北京总部培训他还派我去了。渐渐地我从心里不再和他“对抗”，把他当成了盟友。他交给我的工作也越来越多。
一年之后我已经变成了潘总身边的得力干将，行政王总那边我也装做什么都没发生过继续愉快地接触。最后我发现其实他俩都很好，只是大家的立场不同，互相制横罢了。
在职场上如果你干不掉你的“敌人”，就和“敌人”结盟，从心底崇拜他，而不是内心厌恶，表面迎合，人的身体都是很诚实的，肢体语言和眼神随时都会出卖你。“敌人”感知到你的诚意，自然就转化成“盟友”了。何况商场上没有永远的“敌人”，用智慧，“敌人”也可以变成“盟友”。
如何化敌为友
奇葩年年有，今年特别多。
无论生活还是工作，我们总是会遇见各种各样的人，有一些你一见就觉得志趣相投，有一些第一印象就让人不好。有的人你喜欢有的人你不喜欢，这其实是很正常的事情。大约很多人都会受到一些困扰，关于职场上的为人处世。
我遇见过一个女孩子，她大约是我遇见过得将职场关系处理的最好的人，对所有人都一视同仁，不会多说话不会乱说话还会揣摩圣意。当然这样的女孩子不多见，我至今也就遇见过这么一个，跟她相比我简直就是小巫见大巫，因为有些时候我对于不喜欢的人有时候也是会直接将情绪表现在脸上，我想很多人都有这样的困扰。后来我给自己想了一个办法，对于不喜欢的人和面对别人说的不喜欢的话，我基本上都装出一副在认真听的表情，不会怎么接话，偶尔笑一笑。
其实有时候就是这样，你没有必要一定要和你不喜欢的人做朋友，她不喜欢你，你不喜欢她，那大家就各做各的事情，工作上的事情做好就行了，永远不要忘记了职场上的重心，这不是你交朋友化干戈为玉帛的地方，这只是你工作的地方。其次你需要理解同事和朋友的含义，你们一天是同事那就一直是同事，仅此而已，可能当有一天你离职了或者她离开了，你们会成为朋友，但你们还是同事一天就只是同事。
对于职场之上的敌人或者不喜欢的人最好的办法就是采取一视同仁的态度，不需要过渡刻意的去讨好或者一定要做朋友，因为真的没有必要。
让他利用你，让你利用她，让她利用你，且互惠互利，共创双赢，有些人不想被人利用，要么出局，要么升不上
