服务特别好，这个细节很重要，我说一个事，有一次我到星巴克，我先是占了一个位置，坐了一会，然后到前台买咖啡，回来位置却被人占了，这时候有位服务生走过来跟那位先生说：“先生，不好意思，这个座位刚才这位先生已经坐了”，然后我如愿坐下享受我的咖啡。
里有个细节让我很喜欢，就是它的舒适度，很多人都和我说过有这样一种感受，明明星巴克的环境挺嘈杂的，但相比那些人不多、冷冷清清的咖啡馆，星巴克的各方面体验明显好多了，而且即使周围有些嘈杂，在星巴克的办公效率也更高。
星巴克的品牌文化强调给现代人“第三空间”这个细节很吸引我，星巴克一开始是卖咖啡豆的，但后来发现在这里面可以交友、可以冥想，最主要的目的是从工作和家庭生活的间隙找到一个休闲娱乐放松的空间，舒缓自己的心情。
感觉里面细节做的很好，设计很窄的点餐台，让店员与顾客拉近距离，更有亲切感，它这里的吧台和别处不一样，星巴克的吧台，可是经过精心设计和反复推敲的。
有一次我带朋友去喝咖啡，我们的咖啡不小心洒了，服务员立马过来清理掉并给我们换了一杯新的，不收费的奥，我觉得这个细节很吸引我。
只有到星巴克去，才能体验到它们这种空间的营造，才能最充分地体验到星巴克真正想让我体会到的那种放松舒适的感觉。
