自古以来，玉是被认认为是珍贵的东西。随着人们生活越来越富裕，这类玉器产品已经开始进入普通人的家中。但是，购买此类珠宝时，仍然需要选择适合的珠宝。否则，不仅花钱，而且没有良好的购物体验。 就在不久之前，贵州的姚女士准备在商店里买了一个玉石手镯。在自己尝试的路上，这手镯卡在她的手腕上取不下来，在这个中间发生了什么？
当记者看到姚女士时，她手上的玉手镯仍待在手上的。据了解，姚女士此前曾去过这家店，而且她非常喜欢这款翡翠手镯。当店员准备让她试试时，姚女士拒绝了。因为这款玉手镯看起来有点小，姚女士担心她戴上后可能就拿不下来了。姚女士再次来到商店，这次她真心想买这款玉手镯。她没想到的是，试戴的时候发生了意外。
当时，姚女士还特意询问工作人员好不好取。另一方说，既然他们可以带上去，他们就能把它拿下来。当姚女士听到这样的保证时，戴上了这条玉手镯。但当她准备取下来时，却发现事情并非那么简单。为了取下手镯，店里的人忙了好几个小时，却依旧取不下来。字后，双方因为这个问题产生了矛盾，然后有人打电话报警。
双方现在对此事态度各有不同，但没有人赞成对方所说的话。该店表示，他们的商店可以做出的最大让步是以最低的价格卖给姚女士。但是，姚女士却不愿意。她认为双方都有责任。首先，当初愿意试手镯，就是因为因为相信商店，所以商店也有责任。
那时，姚女士的丈夫提出了解决方案。他给了商店2000元的押金。如果手镯可以取下，会将手镯送回商店，商店会将押金退还给他。但如果取不下来，可以用这2000元购买这款手镯。但是，商店不同意这种做法。工作人员表示，如果不能拿下来，那就只能强行敲碎手镯，双方将分担损失。但姚女士的家人不同意，他们认为花了这几千元，什么都没得到还把手弄成了这个样子。最后，双方还在对此事进行进一步的处理。
