在4月16号记者招待会上，当事人许志安向大家忏悔道歉，承认出轨事实，同时也解释自己当天是喝醉酒状态。许志安说看过报道后很恶心丢脸，停止工作将重新检视自己，重新做人。许志安还特意向郑秀文道歉，说自己是一个没灵魂的坏人，表态以后会找回自己。
然而，网友似乎对许志安的一番解释并不买账，一位网友直接怒批：如果没有被拍到视频，绝对会继续偷情的，只是被拍到了，迫于无奈才假惺惺开记者招待会，扮知错，真心无语，虚伪到爆炸。郑秀文马国明真无辜，不过真看不出黄心颖居然是这样的，视频里面噶佢，真的超级主动，有多饥渴呢？真心不要脸，希望郑秀文同马国明保重身体，不要太伤心，因为不值得。
4月17号，许志安经纪人最新回应内容也被媒体曝光了，为许志安求情，网友直呼：是不是太不要脸了一点？咱们看看许志安经纪人是怎么洗地的！
许志安的演唱会是否取消？经纪人说要衡量下所有事情，希望大家原谅他，他一次犯错，一时糊涂，希望不要判他死刑。同时还打出了公益牌说：许志安以前也做了不少公益活动，都不想他一次性玩完。请问不判死刑？判什么好呢？判无期徒刑吧。人品有问题，还希望继续当演员捞金，要树立不好的榜样吗？
太太郑秀文会不会原谅许志安呢？经纪人回应：他一定会有sammi有交代，但是sammi会不会原谅还未知，在努力了解当中。同时，经纪人继续为许志安开脱罪名，指责女方黄心颖主动。
是否担心郑秀文离婚？许志安经纪人说：以今时今日的社会角度看，片中是女方采取主动……当然也不能这样完全赖她，都是安仔一时糊涂，一时蒙蔽，希望大家给他一次机会，也希望sammi给他一次机会。
许志安经纪人啥话都敢说，在这个风口浪尖上，最好还是沉默吧，说话这些话，又是祸从口出，越描越黑。别再说是女方主动了，如果男方管住下半身欲望，也不会闹出这个结果。
网友吐槽：所以那个女方到底图啥？现在被人这样说到脸上！Paco今天倒闭了吗？不全面退出还要开演唱会？怪女方主动勾引是吗？而且今天的道歉也根本在避重就轻，媒体不是曝出都秘密交往2年了？道歉就只说这一次，还说喝了酒！还有人去他的演唱会？脑子进水了吧。
